電話客服人員_手機技術支援專家(板橋區)

  • 月薪 35,000元 至 40,000元

  • 工作經歷-不拘

  • 專科以上

  • 新北市 板橋區

更新日:2021/03/04


工作內容

★工作說明: 

1. 透過電話及線上文字的方式協助客人解決手機軟硬體操作,涵蓋範圍包羅萬象 ,例如: APP操作使用、連線裝置、帳戶搜尋等。 

2. 完整教育訓練制度,可同時具備技術能力與電話客戶服務能力,以及持續定期教育訓練。 

 

 

★ 假如你認為你有以下的特質 : 

1. 平時就是朋友家人眼中的手機知識家,也喜歡與人分享好用的APP或是手機小撇步。 

2. 打字飛快,不需要看鍵盤也沒問題,但一定要會使用新注音輸入法才行。 

3. 此單位是24小時營運,所以需要能夠接受輪班及排班的模式。 

4. 無論是Android或IOS系統都難不倒你,當然願意學習新系統的人也非常歡迎。 

5. 沒事的時候喜歡看Youtube影片的3c開箱文,或是熱愛研究最熱門的APP、手機新機或是其他智能商品。 

6. 熱心助人,喜歡幫助他人解決3C問題或是在服務幫助客人的過程中得到成就感者,請不要錯過以服務為主的客服單位(無業績壓力)。 

7. 有電信門市/手機通訊行/資訊科系背景/從事相關客服工作者,歡迎來到挑戰這份工作。

工作制度/性質

工作時間:
日班、晚班、大夜班、假日班、輪班
工作待遇:
月薪 35,000元 至 40,000元    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
電話客服人員 客服人員 FAE工程師

工作位置

要求條件

身份類別:
不拘
工作經驗:
不拘
學歷限制:
專科以上
科系限制:
不拘

語言能力:
英文 聽-中等 | 說-中等 | 讀-精通 | 寫-精通
方言能力:
台語 略通

附加條件:

關於亞勝 

亞勝集團是世界領先的消費產品及移動手機保護服務的提供商。亞勝集團為消費者提供支援,以幫助消費者在電子產品使用中獲得最佳利益,確保其隱私安全。一旦消費者產品遺失、被偷、損壞或出現故障,快速的更換或維修服務,使消費者時時安心。作為優秀的技術保障提供商,公司現已與世界頂級的運營商、零售商和金融服務機構達成戰略合作夥伴關係,全球擁有超過11,000名員工,專注於滿足超過2億5千萬消費者的需求。請瀏覽www.asurion.com獲取更多資訊。

福利制度

注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準


1.完善的團體保險(含配偶及子女)
2.健檢中心員工體檢
3.優於勞基法年假/給薪病假
4.三節禮品/禮金
5.員工活動/尾牙及抽獎

及其他各項福利

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HR

*​請​完​整​填​寫​工​作​經​歷​ ​*​應​徵​後​請​留​意​站​內​信​ ​ ​中​文​打​字​一​分​鐘​字​為​佳​ ​ ​薪​資​福​利​ ​固​定​底​薪​ ​,​,​ ​績​效​獎​金​另​計​ ​績​效​獎​金​ ​年​假​:​滿​試​用​期​,​一​年​為​日​

需求人數:
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到職日期:
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合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?


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