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業務暨服務部_竹田客戶服務人員

工作內容更新日期:2020/1/13
更新日期

廠商在此日期曾更新過職缺內容

  • 1.執行客戶進線電話詢問各項服務業務 

    2.客戶異動電話服務執行 

    3.客服中心郵件信函、語音留言、等各項回函服務作業 

    3.高公局、工程處、檢警調、1968查詢業務處理 

    4.公司專案外撥 

    5.該職位為輪班性質

  • 工作地點:
    屏東縣竹田鄉 南勢村3鄰南西路168號地圖
  • 工作時間:
    日班, 晚班, 假日班, 輪班
  • 工作待遇:
    月薪 25,000元 至 35,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    3人
  • 到職日期:
    不限
  • 工作福利:
      同公司福利
      公司福利

      福利制度
      其  他:★優渥的薪資水準★
      公司依員工能力及工作職責提供具有市場競爭力的薪資,公司視整體營運發放不定期獎金。
      ★完善的福利制度★
      1.年終獎金
      2.端午節金
      3.中秋節金
      4.春節節金
      5.依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞保、健保、勞退、團保)
      6.定期免費員工健康檢查
      7.婚喪生育補助、急難救助金等
      8.國內外員工旅遊
      9.生日津貼
      10.手機通話費補助
      11.企業按摩師服務
      12.多元社團活動
      13.遠通之星表揚
      14.尾牙活動
      15.福委會各項補助
      16.集團團購活動
      ★專業教育訓練體系★
      透過完善的教育訓練體系,包含管理、核心、專業、通識與新人訓練等相關課程,強化遠通人競爭力、管理能力與思考能力,幫助同仁持續成長,公司才能保持高素質的人力資源。
      1.新人訓練
      2.專業職能訓練
      3.管理職能訓練
      ★公平透明的升遷制度★
      依職位屬性設計不同的工作績效評估方式,以KPI(Key Performance Index,關鍵績效指標)進行工作成果評估,透過客觀的數量化評估指標,瞭解員工整年的工作績效表現。
      ★休假&制度★
      1.週休二日(提供三種不同時段的上班時間)
      A. 8:30 a.m. – 5:30 p.m.
      B. 9:00 a.m. – 6:00 p.m. <<核心上班時間>>
      C. 9:30 a.m. – 6:30 p.m.
      2.門市及客服為輪班制,年度工時與週休二日人員相同
      3.享有5天不扣薪病假
      4.特別休假制度、完善退休制度

要求條件

  • 身份類別:
    不拘
  • 學歷限制:
    高中職、專科、大學、碩士、博士
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    3年以上工作經驗
  • 語言能力:
    英文 聽:略通 說:略通 讀:略通 寫:略通
  • 方言能力:
    台語-精通
  • 附加條件:

    1.國台語標準流利 

    2.具溝通技巧、客服中心服務或公家機關服務經驗者尤佳 

    3.具專案執行經驗者尤佳 

    4.本職缺需輪班 

    5.多益400分(含)或全民英檢初級(含)或雅思3分(含)以上

應徵方式

  • 聯絡人員:
    HR
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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