客戶支援專員(Customer Support)

更新 2024/04/17

全職

大學以上

月薪 35,000元 以上

應徵人數:
需求人數: 2 ~ 3人
到職日:
不限
全職 大學以上 月薪 35,000元 以上 新北市 中和區 橋和路
工作內容

進入一般招募說明前,我們想讓大家了解,相較於專業知識與技術,我們更在乎且在找尋擁有共同價值觀(信念)的夥伴。 

接受度高、主動積極、不輕易放棄與願意溝通是我們的DNA,如果你的個性比較保守,我們也可以接受,但是我們不歡迎守舊、負面思考、愛攪舌根與閉門造車的人。 

歡迎社會新鮮人(應屆畢業生),但希望你除了一顆熱情的心,更帶有豐富的創意與自主觀念;歡迎已在社會上歷練過一段時間的你,但希望你能認同我們的DNA文化。 

 

 

主要工作內容 

 

1. 客戶去/來電接洽 

2. 客戶需求規劃,提供專業建議 

3. 售後服務 

4. 適時了解客戶狀況,傳遞產品訊息 

5. 主管交辦相關事務 

 

基本需求 

 

1. 生物相關科系背景 

2. 一年以上實驗室經驗 

3. 不懼怕挑戰,勇於溝通 

4. 耐心與細心 

 

  這是一個提供客戶諮詢與服務為主的職位,我們期待具有相關背景的你,能夠發揮在實驗室的經驗,為客戶評估每一次的訂單需求。你將定期規劃客戶的耗材與試劑採購、儀器保養時程,並且關心客戶的使用狀況。 

  多數的工作時間,你將在辦公室內使用電話與客戶聯繫,並完成後續的訂單簽訂、出貨與帳款處理。適時到現場了解客戶的實驗狀況,傳遞公司的產品訊息。 

  即使你的個性比較保守,只要你願意溝通、擅長規劃各種計劃、不輕言放棄,我們依然歡迎你加入我們,為客戶服務共同努力。

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
職缺福利

福利項目:

員工旅遊、年終獎金、工作獎金、休閒設施、尾牙或春酒、員工聚餐
公司福利

法定項目:

勞保、健保、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、產檢假、勞退提繳金、職災保險

福利制度:

  • 獎 金 類: 年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、三節獎金、激勵獎金、績效獎金
  • 保 險 類: 意外險、員工團保
  • 交 通 類: 員工停車位或停車補助
  • 設 備 類: 員工餐廳、交誼廳
  • 娛 樂 類: 國內旅遊、國外旅遊、員工聚餐、尾牙、春酒、下午茶
  • 補 助 類: 員工結婚補助、員工退休規劃(包括退休金及退休後之福利等)、員工及眷屬喪葬補助、國內、外旅遊補助
  • 其 他 類: 員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

◆ 獎金 / 禮品類
1.年終獎金、2.三節節金 / 禮品、3.生日禮金 / 禮品

◆ 保險類
1.勞保、2.健保、3.員工團保

◆ 休閒類
1.國、內外旅遊、2.員工聚餐、3.尾牙、4.春酒

◆ 制度類
1.績效獎金、2.業績獎金

◆ 補助類
1.結婚禮金、2.喪葬奠儀、3.旅遊補助、4.春酒、尾牙補助

注意!福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

HR

應徵小提醒:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

伯昂興業股份有限公司

生化科技研發、國際貿易、醫療器材批發

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