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客服專員

工作內容更新日期:2020/10/20
更新日期

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  • 1、透過線上即時對話系統,幫助客戶解決問題。 

    2、運用良好的溝通與專業知識,為客戶提供高品質服務,並持續改善以提升滿意度。 

    3、其他主管交辦事項。 

    *輪班制,三班皆享有輪班津貼。 

    *有B2B經驗者佳 

    *需可配合輪值三班 (含用餐時間): 

    -早班:07:00-16:00 

    -中班:14:30-23:30 

    -大夜:23:00-08:00

  • 工作地點:
    台北市南港區 經貿二路197號(南港軟體科學園區)地圖
  • 工作時間:
    日班, 中班, 大夜班, 輪班
    需輪班
  • 休假制度:
    排休
  • 工作待遇:
    月薪 30,000元 至 35,000元  薪資公秤
  • 工作性質:
    全職
  • 職務類別:
  • 需求人數:
    不限
  • 到職日期:
    一週內
  • 工作福利:
      同公司福利
      公司福利

      法定項目
      勞保、健保、加班費、陪產假、生理假、特別休假、產假、勞退提撥金

      福利制度
      獎 金 類:年終獎金、三節獎金
      餐 飲 類:伙食津貼
      娛 樂 類:員工電影、員工聚餐
      補 助 類:國內、外旅遊補助
      其  他:員工在職教育訓練
      ◆彈性上班時間15分鐘:例9:15上班,則18:15下班。
      ◆不定期提供員工教育訓練。
      ◆婚、喪、生育、傷病急難救助等補助金。
      ◆不定期員工聚餐、聚會。
      ◆不定期舉辦員工電影欣賞會。
      ◆每年 18 天的全薪病假
      ◆節慶連假前一天,全體員工提前一小時下班,避開人潮、車潮。
      ◆三節禮金、生日禮金。
      ◆中信園區特約餐廳折扣優惠。
      ◆零食、飲料、咖啡機自行享用。
      ◆任職滿一年,可領取20,000元旅遊津貼,任職滿兩年以上,每年領取30,000元旅遊津貼。於任職滿年資後,下月併同薪資發放。
      ◆優於勞基法的特休:以曆年制計假,到職第一年起即享 10 天(依到職日採比例計算),第二年起12天,第三年享14 天
      (例: 2018/7/1 到職,當年度按比例享有 4 天特休,2019/1/1 起即享 10 天特休)
      特休假未休完者,將轉換薪資並於次月發放。

要求條件

  • 身份類別:
    不拘
  • 學歷限制:
    專科以上
  • 科系限制:
  • 工作經驗:
    2年以上工作經驗
  • 中打速度:
    51 字以上
  • 電腦專長:
    Word、Excel

應徵方式

  • 聯絡人員:
    HR
  • ※合適者將主動通知面試,1111線上邀約,求職安全有保障!
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1111人力銀行提醒您:
履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!
準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。 更多求職防詐騙資訊

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