【驻台北】客服專员

  • 月薪 28,000元 至 50,000元

  • 工作經歷-不拘

  • 學歷限制-不拘

  • 台北市 中山區

更新日:2021/03/01


工作內容

需至少精通一項網絡遊戲 (英雄聯盟、Dota2、CSGO、絕地求生、王者榮耀) 

 

工作内容与需求: 

1.具備客服經驗佳。無經驗可。 

2.承接客服業務,以協助客戶解決相關問題。 

3.熟悉基本文書系統及具備電腦操作知識,能夠快速回复客戶問題並解決客戶問題。 

4.建立、記錄並維護顧客資料。 

5.提供線上客戶諮詢服務。 

6.積極主動為客戶提供最好的解決方法。 

7.監控遊戲網絡、玩家數據等是否異常。 

8.線上運營遊戲系統、網絡、應用故障報錯初步處理。 

 

公司福利 

一.保险 

1. 公司皆為外國員工辦理保險和勞工保險;正式員工皆可享有政府法規的婚嫁、產假...等,工作的合法性; 

 

二.薪酬福利: 

1. 公司薪酬金額為稅後實發實領; 

2. 提供業務績效獎勵; 

3. 根據公司效益給予 13薪; 

 

三.工作時数與年假: 

四.活動 

1. 每月部門聚餐或活動費; 

2. 節慶晚會。 

 

五.培訓與職涯發展 

1. 公司皆為新進員工提供新人培訓; 

2. 內部專業培訓; 

3. 每年晉級評核,提供透明的升遷制度與公正的績效考核;

工作制度/性質

工作時間:
日班、中班、晚班、大夜班、假日班、輪班
工作待遇:
月薪 28,000元 至 50,000元    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
客服人員

工作位置

定位錯誤回報

要求條件

身份類別:
不拘
工作經驗:
不拘
學歷限制:
不拘
科系限制:
不拘
profile
聯絡人員:
ESTHER

需求人數:
1~4人
到職日期:
急徵

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:

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