Customer Success Specialist

  • 月薪 30,000元 至 50,000元

  • 工作經歷-不拘

  • 學歷限制-不拘

  • 台北市 大安區

更新日:2021/01/14


工作內容

【投遞方式】 

請至:https://grnh.se/f29e96401us 投遞履歷, 我們會以這邊收到的履歷為主。 

 

過去數年,Dcard 逐漸成長為一個每⽉超過一千五百萬不重複訪客的新世代社群服務。我們致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方,提供一個讓分享更⾃由的平台。 

 

Dcard 不只是協助使用者彼此交流分享,也希望協助品牌更有效更有趣的與年輕人互動,成為品牌和使用者的橋樑。我們正在尋找熟悉廣告媒體的生態,擁有很棒的溝通能力,又具有耐心細心特質的你,加入我們這個熱愛挑戰的團隊。 

 

【工作內容】 

 

· 作為溝通橋樑,週期性主動拜訪或電訪客戶,維護客戶關係,協助操作 Dcard 廣告平台。 

· 針對潛在客戶或不活躍的客戶,主動聯絡並協助 Dcard 廣告平台推廣。 

· 了解顧客的廣告規劃,檢視廣告數據,給予專案執行上的分析,並推薦適合的廣告工具。 

· 廣告流量管理,廣告平台數據監控。 

· 掌握廣告客戶需求與痛點,反饋給產品團隊,協助一起打造能夠滿足客戶需求的產品。 

 

【條件要求】 

 

· 邏輯清晰,並具備良好的數據整理能力。 

· 抗壓性高且負責任感,願意主動學習、自我管理。 

· 高 EQ,高耐心,願意積極溝通,並且幫助客戶取得成功。 

· 對數位廣告產業有經驗者佳。 

 

 

【注意事項】 

 

·如果團隊覺得有機會合作,一起讓 Dcard 往更高的目標邁進,我們會儘速聯絡您! 

·若不符合的面試者,將不另行通知,重複投遞履歷,不會加快您的履歷處理速度。

工作制度/性質

工作地點:
台北市 大安區    [地圖]
工作時間:
日班 說明:早上 10:00 ~ 晚上 19:00,中間休息一小時
休假制度:
週休二日
工作待遇:
月薪 30,000元 至 50,000元    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
客服人員 國內業務人員

工作位置

要求條件

身份類別:
不拘
工作經驗:
不拘
學歷限制:
不拘
科系限制:
不拘

福利制度

注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

法定項目:
福利制度:
保 險 類: 員工團保

1. 工作配備 :24 吋大螢幕,Sonos 音響,舒適明亮的工作環境。
2. 點心吧:美式雙門大冰箱,無限量零食飲料,膠囊咖啡機,堅持午後紅茶等級的飲食標準。
3. 學習基金 :講座,會議與購書補助,時時刻刻和 Dcard 一起學習成長。
4. 員工活動 :節慶派對, 午餐日,尾牙,員工旅遊,我們重視每個相聚的時光。
5. 年假與勞健保:優於勞基法的年假,優於產業的勞健保制度,體貼每一個重要的需求。

profile
聯絡人員:
Sylvia Lin

【​投​遞​方​式​】​ ​請​至​:​:​/​/​/​ ​投​遞​履​歷​,​ ​我​們​會​以​這​邊​收​到​的​履​歷​為​主​。​

需求人數:
1人
到職日期:
不限

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?


1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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