大夜前台專員 (高雄站前館)

  • 月薪 26,000元 至 29,000元

  • 1年以上工作經驗

  • 專科以上

  • 高雄市 新興區 八德一路

更新日:2021/01/28


工作內容

如果你也認為旅行能為你充滿能量、富足人生 

如果你非常喜歡為他人主動付出關心、解決問題 

如果你擅長團隊工作、坦誠溝通 

如果你也認為工作就是要充滿挑戰、不斷成長 

歡迎你一起來成為旅人最美好的抵達 -為旅人創造獨特的體驗 

 

 

實際工作內容: 

1.於館內提供顧客服務,讓客人享有良好服務品質。 

2.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 

3.餐點備料與製作 

4.全館定時巡視、查房、維護清潔、房務整理等工作。 

5.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 

6.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫。 

7.接待訪客,確定其拜訪性質及目的。 

8.協助訂房訂單管理及收發信件。 

9.傾聽並處理客戶的抱怨及緊急事件處理。

工作制度/性質

工作地點:
高雄市 新興區 八德一路392號    [地圖]
工作時間:
大夜班 說明:08:00~17:00 ,14:00~23:00,23~08
工作待遇:
月薪 26,000元 至 29,000元    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
客服人員 飯店/旅館服務人員 總機/接待/櫃檯人員

其它說明:
需管理人數 10 人以下

工作位置

要求條件

身份類別:
一般求職者、原住民(依法保障晉用)、應屆畢業生
工作經驗:
1年以上工作經驗
學歷限制:
專科以上
科系限制:
不拘

語言能力:
日文 聽-中等 | 說-中等 | 讀-中等 | 寫-中等
英文 聽-中等 | 說-中等 | 讀-中等 | 寫-中等

附加條件:

工作技能: 

電話接聽與人員接待事項、文件或資料輸入建檔處理、客戶情報蒐集、客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務、產品介紹及解說銷售、飲料調製、吧台前置作業準備、行程規劃業務、緊急事件危機處理、食物製前準備、火災預防與防火管理、緊急甦醒術CPR 

其他條件: 

月休8天,依勞基法給予 特休/年假 

國定假日加倍給薪 

職工餐飲折扣 

職工及眷屬住房優惠 

年終分紅 

年度海外獎勵旅遊計劃 

具飯店實務經驗者尤佳

福利制度

注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

profile
聯絡人員:
前台客服

其​他​:​ ​面​試​時​間​:​每​週​一​至​週​日​早​上​十​點​或​下​午​兩​點​請​來​電​預​約​ ​面​試​請​附​照​片​,​著​正​式​服​裝​、​良​好​儀​容​ ​預​約​面​試​請​準​時​前​往​,​逾​時​不​候​ ​約​定​面​試​後​,​若​因​故​無​法​參​與​面​試​,​請​務​必​主​動​提​前​告​知​,​若​無​故​未​到​者​將​提​報​面​試​失​約​。​ ​確​認​錄​取​,​但​約​定​上​班​無​故​不​到​

需求人數:
1~3人
到職日期:
一個月內

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?


1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
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