工作內容

1.負責Outbound電銷人員督導、目標設定管理與績效追蹤掌控。  

2.規劃與執行團隊業務和人員發展目標,監督與達成個人及團隊業務目標。  

3.撰寫與安排電銷人員訓練課程,教導行銷技巧與擬定話術。 

4.建立有效的工作流程並持續不斷優化,提高效率及問題改進,監督並帶領團隊確保作業正確效率。  

5.評估電銷人員之品質及效率,並能及時提出改善措施。 

6.報表整理,電銷資料分析。 

7.完成上級交付的事項和任務,協同團隊一同完成業務目標。

發展願景

優化客戶價值, 創造企業商機

成就樂趣

全台最大客服專業公司

工作制度/性質

工作時間:
日班
休假制度:
週休二日
工作待遇:
面議(經常性薪資4萬含以上)    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
客服主管

其它說明:
需管理人數 10 人以下

工作位置

定位錯誤回報

要求條件

身份類別:
不拘
工作經驗:
3年以上工作經驗
學歷限制:
大學、碩士
科系限制:
不拘

語言能力:
英文 聽-中等 | 說-中等 | 讀-中等 | 寫-中等
電腦專長:
Word Excel PowerPoint
專業證照:
GEPT全民英檢(中高級) MOS:Microsoft Office Word MOS:Microsoft Office Excel MOS:Microsoft Office Powerpoint MOS:Microsoft Office Outlook MOS:Microsoft Office OneNote

附加條件:

1.具三年以上客服中心主管營運管理與Outbound銷售經驗。 

2.豐富的電話行銷專業知識,熟悉客戶關係管理原則和方法。  

3.具備選/訓/留/基本人力資源管理。 

4.團隊建設和管理能力,良好的溝通能力和協調能力。  

5.良好資料邏輯分析及流程規劃能力,製作報表報告及匯報部門業務表現能力。 

6.依經驗敘薪。

profile
聯絡人員:
starge

需求人數:
1~2人
到職日期:
二週內

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:

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合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?


可面試日:
週一至週五
(請先與徵才公司聯繫,依公司面試流程預約時間)
1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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提醒您,關閉履歷仍可主動應徵!

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