【泉成餐飲集團】- 客服暨教育訓練專員
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月薪 30,000元 至 35,000元
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工作經歷-不拘
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專科以上
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高雄市 三民區 博愛一路
更新日：2021/02/25
工作內容
歡迎對管理有高度興趣、喜歡接觸人群，有溝通協調能力、服務熱忱及團隊合作精神的您一起加入行列！
讓我們共同創造最好玩、最優質的工作環境，為我們的人生添加精彩閱歷！
1- 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。
2- 客訴案件處理：傾聽客戶問題、並協助解決問題。
3- 門市人員客訴檢討及追蹤。
4- 收集案件資料，改善門市異常流程。
5- 熟悉通訊社群軟體(FB、Instagram、Line@)操作。
6- 主管交辦事項及跨部門溝通協調與其他專案支援。
7- 具備餐飲現場能力。
【福利制度】
休 假 類：月休9-11天不等、特休(天數依勞基法)
保 險 類：勞保、健保、年假、勞退提撥金、員工團保
獎 金 類：員工生日禮金、三節獎金、年終獎金、績效獎金
餐 飲 類：集團員工購物優惠
娛 樂 類：春酒、績優員工國外旅遊補助
補 助 類：健康檢查
其 他：需穿著員工制服、員工在職教育訓練、透明之升遷制度
工作位置
要求條件
- 身份類別：
- 不拘
- 工作經驗：
- 不拘
- 學歷限制：
- 專科以上
- 科系限制：
- 不拘
福利制度
注意！ 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
- 聯絡人員：
- 人資部
- 需求人數：
- 1人
- 到職日期：
- 不限
- 面試地址：
- 郵寄地址：
- 傳真號碼：
- 電子信箱：
合適者將主動通知面試！主動連繫時請您提醒公司人事，您是從1111看到此工作喔！ 有什麼好處？
- 1111人力銀行提醒您： 履歷表關閉狀態，仍可投遞履歷表！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
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01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫，同時向1111反映問題。
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