【知名電信】網路管理處/客訴工程師(三重)

更新 2024/04/17

全職

大學以上

月薪 28,000 至 34,000元

應徵人數:
需求人數: 1人
到職日:
不限
全職 大學以上 月薪 28,000 至 34,000元 新北市 三重區 重新路
工作內容

*客訴處理的對象:客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目:回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

 

1.客訴問題處理,外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理,確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.一般的文書處理作業 

 

任職期間:至聘用起- 2024/03/07

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 1年以上工作經驗
  • 學歷限制: 大學以上
  • 科系限制: 不拘
  • 方言能力: 台語 精通
  • 附加條件:
    1.大學或科技大學畢
    2.口條流利,精通台語者佳
    3.擅於人際溝通協調
    4.有抗壓力
    5.工作態度認真

    任職期間:至聘用起- 2024/03/07
應徵方式
聯絡人員:

Joy

應徵小提醒:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

元亨利通管理顧問股份有限公司

人力派遣╱人力供應

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