全職
專科以上
月薪 45,000元 以上
美國最大的電動汽車及太陽能板公司,2018已經成為世界最暢銷充電式汽車公司。2021年10月,成為第六家市值破1兆美元的巨頭企業。如果你對外商公司、具有前瞻性的企業有興趣,又熱愛分享熱愛汽車產業,你就是我們要找的人!!!
————職務內容————
• 透過電話為主、信件/系統為輔方式提供車主技術支持和道路救援相關查詢,提供解決方案
• 教育/指導我們的客人(車主),讓客人對車輛的操作擁有最佳信心
• 向有關單位溝通或上報客戶的疑慮,以利在必要時進行進一步追蹤
• 將問題和數據準確記錄到 CRM/車輛支持系統中
————選材條件————
◎配合度高、熱於分享、勇於提出想法
◎曾有客服(實體、電話、信件皆可)相關經驗為佳
◎彈性配合工作、能夠接受外商公司的快速腳程、具備良好溝通能力
◎對能源、電動產業有興趣
◎能夠接受將來可能會有24h輪班(不確定執行時間)
————待遇(講簡單一點 我們是來挖人才的 待遇一定優)————
◎月薪:經常性40K以上都可談
◎年假: 入職即享有15天年假
◎曾有客服(實體、電話、信件皆可)相關經驗為佳
◎病假: 20天全薪病假
◎大小年節禮券/品
◎年度績效獎金可爭取