大夜班客服專員 - 近台北車站 (6110-14)

  • 月薪 2.6萬 至 3.3萬元

  • 工作經歷-不拘

  • 高中職以上

  • 台北市 大同區 重慶北路

2021/10/16 更新

工作內容

【沒有一成不變的專案與客戶 惟有充滿求新求知慾的客服】 

 

依據多元的產業別特性,如協助公部門建設相關諮詢專線之客服相關事宜。 

1. 電話接聽服務 

2. 電話外撥聯絡 

3. 電子郵件處理 

4. 文字服務 

5. 主管交辦之文書作業處理 

 

※ 教育訓練期約2週,訓練時間為日間並支薪,嚴禁遲到喔!(實際受訓詳情由面試主管說明) 

 

【具備人格特質】 

細心、有耐心、邏輯清楚、喜歡與人溝通。  

 

【本職缺最佳優勢】 

1. 工作地點位於新北市中心,交通便利,享勞健保及勞退新制、職前線上訓練、個人完整職訓。 

2. 升遷順暢:本公司承接BPO企業委外客服營運管理,擁有超過50個各種型態的客服專案,涵括:公部門(如縣市政府1999、勞動部、內政部等)及企業(如:台灣高鐵、華碩、證交所、信義房屋、白蘭氏、可口可樂等),透過透過多元學習、專案輪調,並舉辦各項培訓活動(關鍵職能與管理技能),提升個人專業視野,增加競爭力,並定期考核人員表現,晉升機會多,歡迎有志從事客服相關產業者加入我們。 

 

※職涯藍圖:客服專員>客服督導>客服主任>客服副理>客服經理>部門主管

工作制度/性質

工作時間:
大夜班、假日班、輪班 說明:23-08, 24-09
休假制度:
排休、輪休
工作待遇:
月薪 2.6萬 至 3.3萬元
$薪資公秤

工作性質:
全職
職務類別:
電話客服人員 客服人員 總機/接待/櫃檯人員

工作位置

要求條件

接受身份:
不拘
工作經驗:
不拘
學歷限制:
高中職以上
科系限制:
不拘

打字速度:
中文
每分鐘 30 字

附加條件:

厭倦了... 

每天上下班追公車、擠捷運或塞在壅擠的車陣中吸大量的PM2.5; 

每天工作內容又總是一成不變,keyin、列印、發mail; 

每到假日想帶家人出去,但到處都人山人海,是看人還是看海; 

每到假日的飯店、餐廳、電影院都是比平常昂貴的假日價格。 

 

假如你有上述煩惱,請務必參考我們的職務。 

我們讓你有機會避開交通巔峰時刻; 

讓你接觸多元產業,擁有一身好技能; 

公司同事主管友善熱情,讓你感受到跟家一樣的熱度; 

排休制度讓你以最低的價格獲得最高的休假品質。 

 

如此高CP值的職務就等你的加入!速投履歷→→→

福利制度

注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

法定項目:
福利制度:
餐 飲 類:
伙食津貼

◆ 獎金津貼類
1. 依個人年度績效評核發放年終獎金
2. 婚喪喜慶相關津貼
3. 各項值班津貼、依職務性質發放相關獎金(業務獎金、專案獎金...等)
◆ 活動類
1. 每月慶生會
2. 部門聚餐
3. 每年舉辦家庭日
4. 尾牙或春酒晚會
5. 優秀員工獎勵 (禮品、國內旅遊大賞...等)
6. 特殊功績與符合程曦精神文化之部門提名風雲人物:每月之星、每季之星、年度大獎選拔
◆ 教育訓練與人才發展
1. 新人職前訓練與保母制(共通核心2-3天;專業職能2-3個月)
2. 核心職能通識講座
3. 各職能專業課程,強化關鍵職能的成長與學習(公司派訓則享有訓練津貼)
4. 客服管理學院,培育客服儲備管理人才
5. 內部講師培訓課程
6. 中高階管理技能訓練、儲備幹部培訓營,強化管理職能與技巧
7. 年度晉升作業與主管評選活動
8. 多元職務輪調
◆ 請休假制度與其他
1. 週休二日(部份客服營運專案以排休為主)
2. 特休假、補休假、事、病、婚、喪、產、陪產、補休、生理假等依勞基法規定請假
3. 參加外部訓練之公假
4. 勞保、健保及退休金依勞動相關法規提撥
5. 職工福利委員會 (節慶購物金、婚喪喜慶補助、社團活動)

  • 回覆模範生
    回覆模範生

    廠商回覆率

    60 %

  • 快速回覆
    快速回覆

    平均處理時間

    5 天

profile
聯絡人員:
人力資源部

需求人數:
1~2人
到職日期:
二週內

應徵方式

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?
1111人力銀行提醒您: 履歷表關閉狀態,仍可投遞履歷表!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
01. 「不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身 」的五不原則。
02. 保護自己的三要原則「 要陪同、要確定、要存疑 」。
03. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
04. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
05. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫,同時向1111反映問題。
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提醒您,關閉履歷仍可主動應徵!

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