【實習專區】電話客服實習生(內湖)

更新 2022/07/01

全職 | 學生實習

專科以上

應徵人數:
需求人數: 1 ~ 5人
到職日:
不限
全職 | 學生實習 專科以上 月薪 2.6萬元 台北市 內湖區 基湖路
工作內容

一、體驗職業情境 

實際至客服中心,一同參與客服運作,建立工作態度。 

 

二、建立職場職能 

透由完整訓練課程及同仁交接指導與經驗傳承,養成基礎能力。 

1.接聽客戶服務專線,協助客戶解決問題(含查詢、異常、障礙申告等),提升客戶服務滿意度。 

2.促案推廣及諮詢服務。 

 

 

三、實踐專業職能 

不只體驗,更與亞太電信同仁一同接受績效評核,驗正學習成果,並修正、強化專業職能。 

 

四、職涯接軌 

表現佳者,提前獲得未來正職工作機會

工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 不拘
  • 學歷限制: 專科以上
  • 科系限制: 不拘
  • 方言能力: 台語 中等
  • 附加條件:
    1.具備電腦文書處理能力(打字速度30字/分以上)
    2. 口齒談吐條理清晰、活潑且談話親切、抗壓性高,具服務熱忱且喜愛與人接觸
  • 歡迎日間就學中、夜間就學中…等
公司福利

法定項目:

勞保、健保、加班費、週休二日、陪產檢及陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、員工體檢、勞退提撥金、職災保險、哺乳室、有合作托兒中心

福利制度:

  • 獎 金 類: 年節獎金、員工生日禮金、年終獎金、三節獎金、激勵獎金
  • 保 險 類: 意外險、員工團保、員工撫恤
  • 餐 飲 類: 誤餐費、伙食津貼
  • 設 備 類: 員工健身房、員工餐廳、書報室、交誼廳
  • 娛 樂 類: 國內旅遊、國外旅遊、員工聚餐、尾牙
  • 補 助 類: 員工結婚補助、生育補助、員工國內、外進修補助、員工手機配發或補助、員工及眷屬喪葬補助、國內、外旅遊補助

更多說明:

【重視身心健康】
1.除依法應提供之勞健保、勞退外,另有團體保險
2.定期健康檢查與醫生檢測
【多項獎金福利制度】
1.年終獎金、節慶禮券
2.婚、喪、喜慶補助金
3.年度國內外旅遊補助
4.員工手機通訊費用補助
5.員工眷屬手機月租費折扣
【寬敞的休憩空間_總公司】
公司內有咖啡廳、健身房、淋浴間、哺乳室、書報雜誌區,讓同仁累了可至這些區域走走,得到充分的放鬆與休息。員工餐廳則提供了健康的餐飲與舒適的用餐環境,讓同仁免於外出奔波的困擾。
應徵方式
聯絡人員:

HR

應徵方式:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

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