內勤-電話售服人員

  • 月薪 2.4萬 至 3.2萬元

  • 工作經歷-不拘

  • 高中職、專科、大學

  • 台中市 西屯區 工業區三十六路

更新日:2021/05/06


工作內容

1. 接聽0800服務專線電話,了解客戶需求,給予詳盡說明。 

2. 以電話/文字協助進線客戶,處理客戶設備問題。 

3. 與相關部門協調安排客戶現場維修/保養行程。 

4. 將來電記錄建檔在SAP系統中。 

5. 統計客戶來電數據並製作分析報表。 

6. 聯絡客戶推廣延長保固。 

7. 例行性行政作業。 

8. 其他主管交辦事務。

工作制度/性質

工作時間:
日班
休假制度:
週休二日
工作待遇:
月薪 2.4萬 至 3.2萬元    [$薪資公秤]

工作性質:
全職
職務類別:
電話客服人員 客服人員 行政人員

工作位置

要求條件

身份類別:
不拘
工作經驗:
不拘
學歷限制:
高中職、專科、大學
科系限制:
不拘

方言能力:
台語 中等

附加條件:

1. 對客戶服務抱持熱忱,耐心、細心應對客戶問題。 

2. 善溝通,重視團隊合作,具抗壓力與情緒管理能力。 

3. 口齒清晰、樂觀進取、保持好奇心。 

4. 台語程度需中等以上。 

5. 文書打字作業能力需中等以上。 

6. 純內勤工作,需長時間於電腦前作業。 

 

註:此職缺配合單位需求,隔週休出勤(加班費), 請自行評估個人接受度

profile
聯絡人員:
人資課

需求人數:
1人
到職日期:
一週內

面試地址:
郵寄地址:
傳真號碼:

電子信箱:

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