職缺描述
客服中心是為客戶群解決問題所專設的服務窗口,其職務內容: 1.接聽客服專線電話。(無推銷工作,於線上透過專業性協助客戶需求處理) 2.處理客訴案件。(以安全導向提供客戶解決問題之方法) 3.保全勤務狀況派勤。(公司擁有自行開發的專業CRM系統,將客戶需求透過系統進行派勤) 4.KEY IN資料。 職位要求: 1.熟悉電腦操作,中文輸入30字/分以上。 2.抗壓力、EQ高。 3.國/台語口語清晰。 4.無相關經驗可,公司會有專人提供教育訓練培訓,歡迎有興趣及熱忱的您加入我們團隊,一起為客戶的安全把關。(此職缺不適合短期/兼職) 月休6/7天(排班制) 夜班23:00-07:30 月薪試用38452/正式41752 福利制度 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 制度類 1.完整的教育訓練 2.順暢的升遷管道
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