Team Leader -Japanese (客服組長) -日文

更新 2022/05/21

全職

高中職以上

面議(經常性薪資4萬含以上)

應徵人數:
需求人數: 1人
到職日:
不限
全職 高中職以上 面議(經常性薪資4萬含以上) 台北市 中山區 民權東路
工作內容

You will be joining the current team, and report directly to Operations Manager who will roll up their sleeves and jump in the trenches alongside you. Work on a rotating shift in our office in Taipei City Taiwan, and be a part of the most exciting, non-traditional, #RidiculouslyGood company in the world. 

 

職務內容 

1. 執行與追蹤團隊各項營運績效管理目標 

2. 協助客戶以電話/文字回覆其平台用戶信件 

3. 其他部門主管交付事項 

4. 本職務為輪班工作,現行營運輪班末班至晚上10點,如有異動將提前告知

工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 2年以上工作經驗
  • 學歷限制: 高中職以上
  • 科系限制: 不拘
  • 語言能力:
    英文
    精通
    精通
    精通
    精通
    日文
    精通
    精通
    精通
    精通
  • 附加條件:
    What you’ll Need:
    - Extraordinary listening, communication, and organizational skills
    - Demonstrated ability to multi-task and follow through while paying attention to detail
    - Coach ability, interest in implementing feedback, and dedication to improvement of your craft
    - An infectiously positive attitude and drive to win; a self-starter attitude and determination
    - Be energetic and have the ability to thrive in a fast-paced dynamic environment and always remain professional
    - Initiates proactive action in order to accomplish goals or develop self without explicit instructions

    Skills & Experience:
    - Excellent in Japanese
    - Must be willing to work on cyclical schedule
    - At least 2 years experience on phone, email and live chat support
    - At least 2 years experience in Customer Service, Sales, Billing, Collections and Technical Support
    - Has strong Chinese Mandarin & English verbal and written communication and comprehension skills
    - Computer literate and proficient in the use of Windows OS, Apple OS X, Microsoft Office and Google applications
    - Resourceful, able to multitask and has high attention to details
    - Flexible and has the ability to quickly adjust to frequent process and information changes
  • 其它說明:
    需管理人數 10 人以下
  • 歡迎所有求職者
公司福利

法定項目:

勞保、健保、加班費、週休二日、生理假、特別休假、員工體檢、勞退提撥金、哺乳室

福利制度:

  • 獎 金 類: 年終獎金、績效獎金
  • 休 假 類: 生日假
  • 保 險 類: 員工團保
  • 設 備 類: 員工健身房
  • 娛 樂 類: 員工電影、國內旅遊、國外旅遊、尾牙、下午茶
  • 其 他 類: 員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

員工勞、健、團保 Labour, National Health and Group Insurance
員工康樂時間 Happy Hours
免費運動課 Free Sports Classes
遊戲空間 Recreation Area
室內健身房 Indoor Gym
哺乳室 Breastfeeding Room
6% 勞工退休金提撥 Pension Plan
年終獎金 Year End Bonus
應徵方式
聯絡人員:

Sally Ger

Please attach your English CV.

應徵方式:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

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