IT Support Specialist IT 專員

更新 2022/05/26

全職

專科、大學、碩士

面議(經常性薪資4萬含以上)

應徵人數:
需求人數: 1 ~ 2人
到職日:
不限
全職 專科、大學、碩士 面議(經常性薪資4萬含以上) 台北市 中山區 民權東路
工作內容

- 為內部員工提供第一線技術支援,確保服務品質跟評價。 

- 回覆用戶電話和電子郵件。記錄並保存客戶/員工查詢記錄。 

- 查詢軟硬體問題並分析故障可能原因。 

- 排除軟硬體跟通訊系統故障,並採取適當措施解決並確保數據和系統完整性。 

- 測試、設定、安裝、修改,維護和維修電腦硬體、作業系統、應用程序、軟件補丁和更新。 

- 協助實施程序、遷移和系統維護期間進行用戶應用程序測試。 

- 執行系統維護/升級,包括作業系統補丁。 

- 創建/維護程序(例:硬件/軟件安裝)和故障排除技術(知識庫)的文檔。 

- 維護公司軟硬體、電腦周邊設備。 

- 執行定期性維護。

工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 1年以上工作經驗
  • 學歷限制: 專科、大學、碩士
  • 科系限制: 不拘
  • 語言能力:
    英文
    中等
    中等
    中等
    中等
  • 附加條件:
    - 至少1年MIS或IT Support經驗(或實習經驗)尤佳
    - 基本英文溝通能力
    - 能接受排輪班

    - Having IT support specialist experience is a plus
    - Working knowledge of I.T. systems and equipment as well as their installation, configuration, maintenance, and repair
    - Skilled technical writer able to document problems and solutions for customers and other technical support personnel
    - Basic English communication skill
    - Adaptive to changing work schedules and working hours
  • 歡迎所有求職者
公司福利

法定項目:

勞保、健保、加班費、週休二日、生理假、特別休假、員工體檢、勞退提撥金、哺乳室

福利制度:

  • 獎 金 類: 年終獎金、績效獎金
  • 休 假 類: 生日假
  • 保 險 類: 員工團保
  • 設 備 類: 員工健身房
  • 娛 樂 類: 員工電影、國內旅遊、國外旅遊、尾牙、下午茶
  • 其 他 類: 員工在職教育訓練、良好升遷制度

更多說明:

員工勞、健、團保 Labour, National Health and Group Insurance
員工康樂時間 Happy Hours
免費運動課 Free Sports Classes
遊戲空間 Recreation Area
室內健身房 Indoor Gym
哺乳室 Breastfeeding Room
6% 勞工退休金提撥 Pension Plan
年終獎金 Year End Bonus
應徵方式
聯絡人員:

Sally Ger

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展開內容
應徵方式:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

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