全職
高中職以上
月薪 31,000 至 38,000元
1. 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續,處理房帳等相關事宜。
2. 建立良好之顧客關係,提供當地旅遊諮詢服務,協助安排交通工具租用、接送等事宜。
3. 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。
4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5. 熟悉櫃檯系統操作,電話接聽、轉接、留言。
6. 熟悉館內客房配置,及各項活動內容。
7. 於交換班別時確實做好交接,並記錄交接事宜。
8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。
9. 完成主管交辦事項。
法定項目:
福利制度:
更多說明:
注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準