全職
高中職以上
月薪 2.9萬 至 3.6萬元
【工作內容】
1.顧客帳單地址變更、電信費查詢、合約期間查詢等問題處理
2.用戶反應收訊異常,協助建立維修工單並轉給相關單位
3.客服信箱及線上客服回覆
4.其他交辦事項等
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【工作時間】
配合輪班排休制,每班9小時(含休息1小時)
最早上班時間為早上07:00、最晚下班時間為凌晨03:00
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【休假天數】
依當月紅字天數進行排休(每月約8~11天不等)
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【薪資】
月薪28,000元+區域津貼1,000元
另有夜勤津貼補助每日400~580元不等
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【福利】
1.無經驗可,提供完整受訓課程(為期約1個月有計薪)
2.享勞保、健保、勞退金提撥、團保
3.享電話費補助、車資補助
4.中秋/端午禮金或禮品
5.公司提供哺乳室、醫護室,員工按摩服務
6.工作期滿6個月後,每年提供2次工作獎金 (發放當時需在職)
7.表現良好有轉正機會(承認約聘期間的年資)
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【備註】
1.中文打字平均1分鐘至少30字以上
2.需口條流利、抗壓力佳
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