全職
高中職以上
月薪 3.5萬 至 3.8萬元
台北市 信義區 基隆路
【工作內容】
1.電話客服中心委外營運案之客服現場監督管理、指標控管
2.現場人員管理、案件審查
3.客服人員培訓、教育訓練教材編修
4.人員輔導面談及管理，服務品質改善，以達客戶訂定指標
5.其他主管交辦事項
【學習與磨練是我們給予的保證】
注重員工職涯發展，透過多元學習，及固定舉辦培訓活動（關鍵職能與管理技能），提升個人專業視野，增加競爭力。
【認同與成長是我們寄予的舞台】
我們承接BPO企業委外客服營運管理，擁有超過50個各種型態的客服專案，涵括：公部門（如縣市政府1999、勞動部、內政部等）及企業（如：台灣高鐵、證交所、信義房屋、白蘭氏等），透過透過多元學習、專案輪調，並舉辦各項培訓活動（關鍵職能與管理技能），提升個人專業視野，增加競爭力，並定期考核人員表現，晉升機會多，歡迎有志從事客服相關產業者加入我們。
只要你態度積極、勇於挑戰，我們樂於提供你展現實力的機會!!
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