【轉職培訓專案】客戶關懷暨推廣專員(無經驗可/無需加班)

更新 2022/05/16

全職

專科以上

月薪 3萬 至 6萬元

應徵人數:
需求人數: 1 ~ 2人
到職日:
二週內
全職 專科以上 月薪 3萬 至 6萬元 台北市 大安區 光復南路
工作內容

【上班地點】 

公司位置鄰近南港線捷運國父紀念館站1號出口、步行約2 - 3分鐘即可抵達(華視光復科技辦公大樓),上班通勤便捷。 

 

【職務內容】 

1. 主動聯繫關懷並推廣金融平台/資訊服務/產品優惠訊息給予公司客戶群,了解客戶潛在意願、解決客戶疑問。(※無須陌生開發,專屬服務公司產品客戶群)。 

2. 提供最近期行銷活動及參加辦法給予新客戶參考,並進行完整細則說明。 

3. 定期平台資訊推廣、品牌優勢維護、並與市場行銷單位協作,達成最佳活動策畫、營銷成果。 

4. 收集用戶體驗資料、了解客群對於產品期望,並回饋給予產品開發單位,達成產品優化目標。 

5. 透過客戶服務有效提升公司客戶推薦群、增進客戶品牌忠誠度以及平台/APP產品使用頻率。 

6. 協助客戶解決操作疑問、降低客訴產生機率,提升客戶品牌服務質感及信賴度。 

7. 培訓考核期 (期間保障底薪、正常給薪),學習金融專業、互聯網產品知識及模擬操作考核,正式上線後另享有服務獎勵金制度。 

8. 公司提供完整職前培訓。 (*培訓試用期間上班時間為固定:日班09:00 – 18:00,周休六日)。 

 

 

【上線排班】: 

正式上線後需排/輪班(早、晚),如無法配合者請謹慎考慮哦! 

- 早班時間:08:00 - 16:00 

- 晚班時間:14:00 - 22:00 

 

(*每班為8小時工作時間(包含用餐時間),辦公空間舒適,交通便利) 

(*每周排休二日、月休共8 - 10天或按當月國定假日天數規定,讓您兼顧工作與生活)

工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 1年以上工作經驗
  • 學歷限制: 專科以上
  • 科系限制: 不拘
  • 附加條件:
    1. 對數字與金融市場有基本概念。
    2. 有責任感及良好的團隊合作認知。
    3. 個性開朗積極,具抗壓力與情緒管理能力。
    4. 具服務熱忱,溝通能力佳 。
    5. 中打每分鐘 60字以上。
    6. 需配合公司業務輪值早、晚班。
  • 歡迎一般求職者、原住民、應屆畢業生…等
公司福利

更多說明:

➤ 我們關心生活品質
1. 周休二日 (特定輪班職務,休假天數比照當月假日天數)
2. 勞基法的年假制度
3. 女性同仁生理假
4. 家庭照顧假 / 陪產假 / 產檢假等...

➤ 我們嚴遵法定保障
1. 全民健康保險
2. 勞工保險
3. 勞工退休金提撥

➤ 我們重視員工健康
1. 年度大型定期醫院健康檢查

➤ 我們在乎職涯發展
1. 完整的新人培訓流程
2. 在職專業訓練
3. 主管培養管理課程
4. 團建活動組織

➤ 激勵人心的獎勵
1. 個人與團隊績效獎金 (客服、銷售團隊)
2. 年終績效獎金 (依考核指標)
3. 三節禮金/ 禮品/ 生日禮卷

➤ 我們的團隊建設活動
1. 每月康樂活動基金
2. 各式員工節日活動
3. 不定期部門聚餐
4. 全天候免費供應咖啡茶水、零食
5. 專屬企業按摩師服務


應徵方式
聯絡人員:

Joice

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展開內容
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合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

二週內

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