職缺描述
1.了解客戶反映的產品問題並回覆給予解決方案 2.更新並維護廠商維修資料、維修及保養單掃瞄建檔。 3.管理售出的產品保固日期並且建立資料更新及掃瞄文件。 4.追蹤售後服務及維修執行狀況,服務與電訪關懷 5. 線上文字(MAIL、官方LINE、傳真)及電話客服聯繫客戶。 6.需維修更換的零件產品購買。 7.具備良好的溝通能力與協調、伶牙俐齒、 精通台語,反應快及理解力高,不畏懼溝通外向者佳。
收合內容
1.了解客戶反映的產品問題並回覆給予解決方案 2.更新並維護廠商維修資料、維修及保養單掃瞄建檔。 3.管理售出的產品保固日期並且建立資料更新及掃瞄文件。 4.追蹤售後服務及維修執行狀況,服務與電訪關懷 5. 線上文字(MAIL、官方LINE、傳真)及電話客服聯繫客戶。 6.需維修更換的零件產品購買。 7.具備良好的溝通能力與協調、伶牙俐齒、 精通台語,反應快及理解力高,不畏懼溝通外向者佳。
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客服人員
、行政人員
全職
日班
台北市 內湖區 舊宗路二段121巷22號4樓 (內湖科技園區)
力中國際有限公司
劉小姐
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
有什麼好處