全職
高中職以上
月薪 3.5萬 至 4.5萬元
1. 督導該館房務、公清組組織作業運作並創造顧客最大滿意度。
2. 制定並執行負責全館客房及公共區域的日常清潔管理及維持正常狀況。
3. 訂定及執行年度客房維修與保養計畫。
4. 負責人員考核、員工面談、員工出勤、人力運作規劃、例行工作訓練等事項。
5. 每月班表協調及檢視
6. 協助處理有關客房之住客抱怨事件及各項危機事件處理。
7. 建立有效之員工關係,提升員工素質。
8. 協調相關部門配合,提供顧客相關需求。
9. 提供上級主管房間設備、家俱、地毯之維修、保養建議。
10. 掌握房務部門安全之緊急處理流程。
11. 確認下屬人員了解飯店營運、設備、價格及其他部門之服務項目、職責。
12. 相關備品、清潔用品、毛布巾及固定資產等請購、驗收、領用、盤點、報廢等相關事宜處 理、為最有效的且低於營運成本。
13. 蒐集房務相關資訊及未來發展趨勢,以因應、更新房務需求。
14. 協助檢視標準程序以維持飯店形象及改善服務品質。
15. 協助檢查客房安全系統、衛生系統及火災警報系統。
16. 隨時處理上級交辦事項。
福利項目:
注意! 本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
法定項目:
福利制度:
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