職缺描述
工作內容分類 【80%】 1.透過電話服務,協助客戶解決問題 【線上及線下、售前及售後】 2.訂單處理 3.資料處理Key in (需會使用Excel、Word、Power Point) 4.行政文書處理 5.協助主管處理各項事務、完成主管交辦事項 6.操作客服系統及後台系統 7. 提供良好的服務提升客戶滿意度 8.客戶問題的持續追蹤與回應 【20%】 1..線上【FB粉絲團】客服信息回覆 2.需配合加班 ※觀察期過後每月可領取相關客訴處理獎金,薪資可達四萬※ –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【ONE BOY員工福利】 ❖每月個人績效獎金 ❖每月個人服務獎金 ❖年終獎金 ❖推薦獎金 ❖三節禮金/禮品 ❖員工購物折扣優惠 ❖年年晉升調薪機會 ❖年度尾牙或春酒 ❖免費膠囊咖啡與飲料吧 ❖不定期下午茶/員工聚餐
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