軟體維護工程師

一、核心職責 1. 軟體部署與維運管理 負責公司銷售及自行研發的軟體之安裝、版本更新、環境設定與後續維護。 依據客戶端系統環境進行相容性檢查與安裝前需求測試，以確保順利導入。 2. 事務設備與資安系統整合 規劃事務設備（如 MFP、週邊裝置）與資訊安全架構之整合方案。 執行系統架設、功能驗證與持續維護，確保設備穩定運作並符合資安要求。 3. 文件流程電子化建置 依據企業需求規劃電子化流程架構，進行系統整合、平台建置與維護。 協助優化文件作業流程，提高作業效率與系統可用性。 4. 配套軟體測試與品質控管 進行事務設備相關配套軟體之功能測試、版本驗證與發佈管理。 建立並維護測試流程、版本紀錄與異常回報機制，確保專案品質與穩定度。 二、跨部門協作 與研發、業務、工程團隊協作，提供技術支援與導入建議，確保專案順利運行。 協助彙整客戶端問題並回報主管，推動專案持續優化。 三、必要能力 基本網路架構與資訊安全概念。 具備軟體安裝、系統整合或事務設備支援相關經驗佳。 具備良好溝通能力、問題分析能力與自我管理能力。