大夜加護病房護理師 家屬咆哮情勒 身心俱疲

2023-09-27 下午 05:36 記者吳佩諭/採訪報導

25歲的小涵是一位專業護理師,在醫院加護病房工作已經5年了,雖然習慣了工作節奏,但還是難免覺得力不從心。目前在加護病房,主要是照料重症病患,包括昏迷、插管、安裝葉克膜等,需要時時刻刻監看病況發展,身為第一線的照護人員其實身心壓力頗大。

 

小函分享,在加護病房裡,每天要幫病人翻身、換尿布、給藥等,一旦發現有血壓不呼吸急促時,必須大叫請求其他護理人員協助救治,有人負責call醫生、call家屬,有人趕緊拿電擊器急救,分秒必爭就是最真實的工作寫照。由於在加護病房都是生死攸關的大事,病人家屬情緒自然不好,第一線的護理人員還得面對咆哮、質問、情勒甚至是威脅,更讓人感到無力又無奈。

 

小涵認為,明明護理人員已經不足,但醫院卻一直加開病床,導致工作量愈來愈吃重,也難怪護校畢業的新人不太願意進來這個產業,或是剛報到沒多久就主動提離職的也大有人在。

 

而工作量與收獲不成正比,也是許多學妹不願投入的原因,小涵目前底薪3萬7加上大夜班輪值津貼2萬,平約每月可拿到5萬7的薪水,雖然看起來不錯,但每天工作長達10個小時,生活作息日夜顛倒,也無法像一般上班族擁有完整休息的吃飯時間,回家後真的累癱,種種看不見的隱形工時與責任壓力,都是壓垮駱駝的最後一根稻草,希望各多重視護理人員的工作環境,並且調高起薪待遇,才能夠留住人。