生成式AI快速改變產業樣貌，從文案生成、影像設計到影片剪輯，過去需要多人協作的流程，如今可能在幾分鐘內完成。這也讓不少學生開始思考，未來投入公關、廣告或行銷產業，是否還有競爭力？對此，世新大學傳播學院院長、公共關係暨廣告學系系主任李佩霖給出的答案很明確，AI不會取代傳播人才，但會重新定義產業真正需要的人。
李佩霖指出，相較於一般廣告相關科系可能偏向創意設計，或行銷科系偏重市場操作，世新公廣的定位是「策略傳播」，也是新聞傳播學院中少數同時整合公關與廣告雙軌訓練的科系。系上更將自己定位為「品牌創意實驗室」，希望培養的是能整合策略思考、內容敘事、市場洞察與品牌經營能力的整合型人才。
在課程設計上，世新公廣主要分為三大方向。第一是公關策略，學生要學會判讀議題、處理危機，並理解政府、企業與非營利組織在面對大眾溝通時的策略規劃；第二是品牌與行銷溝通，涵蓋消費行為、品牌定位、社群行銷、網紅經濟與數據分析；第三則是廣告創意與內容製作，從創意發想、美感訓練、廣告攝影到影像製作，完整訓練內容產製能力。
隨著AI技術快速導入傳播產業，世新也大幅調整課程內容。系上開設包括AI融合圖像創作、AI融合影像創作、數位影音製作等實務課程，讓學生提早接觸最新工具。不過李佩霖強調，面對AI，世新公廣的態度不是抗拒，而是擁抱，但擁抱不代表依賴。
李佩霖指出，AI確實可以簡化工作流程。過去製作一支廣告，可能需要十個步驟，從資料蒐集、腳本設計到影像產製，每一個環節都耗費大量時間；AI導入後，流程可能縮短一半，但真正重要的是，人如何在這個過程中做出判斷。
「AI可以生成內容，但不能替你做品牌判斷，也不能替你理解市場。」李佩霖表示，未來公廣人才真正的價值，將落在幾項能力上，包括敘事能力、議題判讀能力、美感鑑賞能力，以及品牌定位與市場洞察力。因為AI產出的內容可能越來越像，最後能否真正打動客戶、說服市場，仍然回到人的策略思考與內容設計。
除了課堂學習，世新公廣更把學生直接推進市場。大四學生必須完成整年的畢業製作，並不是單純交一份企劃，而是必須自己尋找品牌方、主動提案，甚至規劃線上線下行銷活動，設定KPI並追蹤成果。學生最後還要透過為期3天的畢業展，把完整企劃與執行成果對外展示，現場甚至會有廣告公會與公關產業高層親自到場觀摩。
在出路方面，公廣畢業生除了進入廣告公司、公關公司與整合行銷公司，也有不少學生選擇直接進入品牌端，負責企業行銷、社群經營與品牌傳播。近年更有學生投入內容創作、自媒體經營、電商平台營運，甚至走向政治公關等領域。
李佩霖認為，當AI讓技術門檻逐漸下降，傳播人才真正的競爭力，不再只是會不會做設計或剪影片，而是能不能理解品牌、看懂市場，並用對的方法說出一個能打動人的故事。「科技會一直變，但會說故事、會做判斷的人，永遠有價值。」