員工照顧成企業新顯學！勞動部推免費EAP輔導 今年報名企業逼近3千家

勞動部員工協助方案-專家入場輔導服務。（圖／勞動部提供）

面對職場環境快速變化，企業對員工身心健康與工作生活平衡的重視程度持續提升。勞動部表示，近年積極推動「員工協助方案（EAP）」，透過專家入場輔導、教育訓練及實務講座等多元措施，協助企業建立完善的員工關懷機制。今年相關課程與活動報名企業已接近3,000家，反映企業對員工關懷措施的需求與重視持續增加。

勞動部指出，為協助企業發展符合組織文化與員工需求的友善措施，自110年至114年間已辦理「專家入場輔導」服務，媒合實務專家進入企業，協助盤點內部資源、規劃特色方案及評估推動成效，累計已協助246家次企業推動員工關懷措施。

此外，勞動部也定期辦理員工協助方案教育訓練及工作生活平衡實務講座，邀請實務專家及績優企業分享推動經驗與作法，協助企業建立全方位員工關懷機制。統計顯示，參與相關活動的企業家數逐年成長，從110年的1,146家增加至114年的2,195家，今年報名家數更已接近3,000家，顯示企業對推動員工協助方案的關注持續提升。

為提升企業規劃友善職場措施的專業知能，勞動部115年下半年將推出多項免費講座及訓練課程。6月25日將以線上方式辦理「突發事件管理全攻略：職場危機與申訴處理注意事項」及「如何推動工作與生活平衡，建造全方位員工照顧措施」兩項主題課程，協助企業提升危機應變能力，並了解員工照顧措施的規劃方向。

7月16日將舉辦「銀髮力×人才再設計：打造跨世代永續勞動力」線上講座，鼓勵企業善用資深人才經驗，營造跨世代合作文化；7月17日於台中、9月15日於台北辦理「EAP專業人員訓練規劃及執行班」，透過案例演練協助企業建立員工關懷機制。

此外，7月30日將辦理「AI時代混合辦公模式下的組織領導」課程，協助企業掌握新型態工作模式下的管理挑戰；8月13日則推出「職場心理危機急救對策：風險預警與介入策略」線上講座，增進企業對員工身心狀況的預警與處理能力。

勞動部呼籲企業重視員工身心健康與工作生活平衡，善用政府提供的輔導與培訓資源，共同打造讓員工安心工作、穩定發展的友善職場環境。相關專家入場輔導及教育訓練資訊，可至工作生活平衡網查詢。