AI難取代的房仲業務力 信義房屋實習月薪42K、轉正再享48K獎學金

信義房屋「不動產業務實習生」計畫以正職規格培育人才，讓實習經驗無縫延伸為正式職涯。（圖／信義房屋提供）

AI快速滲透各行各業，哪些職場能力仍難以被取代？對房仲業務而言，答案可能是「理解人的需求」。從陪伴首購族完成買房夢，到協助面對債務問題的屋主處理售屋事宜，不動產業務不只是介紹物件，更涉及溝通、判斷、信任與陪伴。看準年輕世代提早布局職涯，信義房屋多年推動「不動產業務實習計畫」，提供月薪42K、獎學金最高48K，並由店長、師父一對一帶領，讓學生在畢業前就進入第一線，累積AI難以取代的業務力。

信義房屋表示，現在不少大學生在校期間便開始尋找實習機會，希望提早探索職涯方向。不動產業務涉及房屋買賣、客戶需求、市場行情及交易流程等多元面向，與其等到畢業後才開始摸索，不如透過實習提前接觸真實職場。因此，公司以「正職規格」培育實習生，除了提供42K月薪、獎勵旅遊及與正職員工相同的福利待遇，完成半年實習並通過考核轉正後，還可獲得最高48K獎學金，並協助取得相關專業證照。

從一次次被拒絕開始 實習生直面真實客戶需求 今年2月加入信義房屋、8月順利轉正的逢甲惠來店林漢倫，原本就是不動產相關科系學生，大一便立定志向投入房仲工作，因此在大四下學期選擇提前加入實習計畫。

不過，真正進入第一線後，他才發現課堂所學與實際工作仍有一段距離。陌生開發、派報以及面對客戶拒絕，都是實習初期必須克服的挑戰。

但讓林漢倫印象最深刻的，並非一次成交，而是陪伴客戶做出購屋決定的過程。

他曾接待一名找房客戶，對方原本鎖定「不用裝潢、可以直接入住」的物件。然而，經過多次配案、帶看，以及針對行情與屋況的討論後，客戶逐漸釐清真正需求，最後選擇了一間總價相近、但需要重新裝潢的二房物件。

「我一開始其實踩煞車，就怕客人衝動、沒有討論清楚。」林漢倫回憶，最後客戶認為，相同總價可以換得更大的空間，裝潢也能按照自身生活需求重新規劃。

這次經驗讓他重新理解房仲的工作價值，「我不是在賣一個商品，而是面對真實的人的需求。」

在AI快速發展的現在，林漢倫認為，房仲業務更重要的是扮演顧問角色。他觀察，AI雖然能快速提供大量資訊，但真正面對客戶時，仍需要有人理解對方沒有說出口的需求，甚至在客戶想做決定時適時「踩煞車」，提供客觀且專業的建議，而不是一味附和。

「如果只是一直說好話、讓客人開心，AI也可以做到；但房仲真正的價值，是在客戶做重大決定時，能站在他的角度給建議。」

從首購圓夢到處理債務 半年實習「破圈」看見不同人生 同樣在今年2月加入信義房屋、8月轉正的樹林溪州店林囿任，則認為房仲實習是一段「破圈」的經驗。

過去大學期間雖有不少工讀、實習經驗，但他發現，房仲工作接觸的面向更廣。從不同類型客戶、房屋條件，到市場行情、交易流程及相關專業知識，每一間房子都可能遇到不同問題，必須在實務中不斷學習。

短短半年，他曾協助首購客戶完成購屋夢想，讓他感覺「就好像去參加親友婚禮，見證別人人生重要的一刻」。

但也曾遇到為了還債而出售房屋的屋主。當時仍是大四實習生的他，甚至需要協助屋主處理私人借貸塗銷相關事宜，面對過去未曾接觸的複雜狀況，「緊張到自己的腳都在發抖」。

對林囿任而言，正是這些真實而多元的客戶需求，讓他感受到房仲工作不只是「帶看、成交」，而是一份必須不斷學習、溝通與解決問題的工作。

不限科系、42K月薪 實習生畢業前提前卡位職場 信義房屋指出，不動產交易涉及高額資產，也是許多人在人生不同階段的重要決策，因此房仲業務除了掌握專業知識，更需要具備溝通、判斷、問題解決及建立信任等能力。這些「人的能力」，也是AI快速發展下，企業愈來愈重視的人才特質。

因此，信義房屋持續推動「不動產業務實習計畫」，不限科系，提供月薪42K、最高48K獎學金及與正職員工相同的福利待遇，實習期間由店長及師父一對一帶領，實際參與客戶服務、物件開發及不動產交易流程，並協助取得相關專業證照。

信義房屋表示，對有志投入房仲業務的年輕人而言，實習不只是「先試試看」，而是提前進入真實職場、累積專業與業務能力的機會。完成半年實習並通過考核後即可轉任正式員工，讓學生從校園到職場不必重新起跑，提前站上不動產專業職涯的跑道。