可樂旅遊創新獨特的經營模式—從創造400億旅遊帝國談起1/3
觀光旅遊風氣盛行，旅行業競爭白熱化，首創多項業界第一的可樂旅遊如何從中脫穎而出，創下年營收400億的耀眼佳績？如何運用平台管理，達到70%的高回購率？企業內部如何建立績效制度讓每位員工平均產值能夠達到近3千萬？如何做好風險控管與掌握服務細節，造就顧客低負評率？身為管理者該如何提升自己與反思，引領團隊勇往直前、面對更多不同挑戰？
本次講座特別邀請全台出團量最大的可樂旅遊副董事長 吳守謙蒞臨分享獨特的經營哲學。從奠基期、發展期至成熟期，可樂旅遊不僅逐步導入平台機制讓流程透明化，運用科學化系統把關服務水準與品質，更正視顧客心聲及問題矯正流程，讓旅遊人次大幅成長290%，成就百億產值的旅遊帝國！講座中將分享從小咖躍升旅行業霸主的創新商業模式，協助管理者掌握資訊化的致勝關鍵與分享互利的龐大力量。