五星評價的長照護理之家,崇恩二代如何以「飯店思維」改變家族企

高雄楠梓區,一間米白色、咖啡色石板相間的建築,外觀華麗,乍看之下,以為是獨棟民宿,沒想到,竟是一間「五星」護理之家:崇祐護理之家,堪稱長照南霸天,是南部最大的長照集團,由二代接班將近10年的轉型之路,一開始就以「服務業」自居崇恩執行長龔威華強調,以「飯店思維」落實服務創新,推翻傳統「只要長輩沒出事就好」的消極概念,打造南台灣的五星長照服務。

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