一站式服務強化申辦 留才久用協助企業補缺工
移工留才久用服務中心宣傳圖卡。（圖／勞動力發展署新聞稿提供）
為協助企業穩定留用人力、補足產業缺工需求，勞動部勞動力發展署持續推動「移工留才久用方案」，協助符合資格的資深移工及在台取得副學士以上學位的僑外生，轉任為外國技術人力。發展署指出，截至115年3月底，已核准轉任外國技術人力達70,252人，有效協助企業留才並穩定勞雇關係。
勞動力發展署表示，為強化企業申辦效率與服務量能，已於新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供臨櫃諮詢、專線服務、專人專案輔導及入廠協助等多元服務，協助企業更快速掌握制度內容與申請流程。
發展署指出，服務中心目前主要提供三大服務措施。首先是「單一窗口」服務，企業除可現場諮詢外，也能透過服務專線、1955免付費專線及官網預約視訊諮詢，了解申辦資格與流程；現場亦設有三方視訊即時通譯，協助雇主與移工溝通。
其次為「一案到底」專案輔導機制。服務對象包含雇主、符合資格的資深移工、僑外學生及仲介業者，由專人協助確認申請資格與文件完整性，降低補件往返情況，縮短整體審查時間，提升行政效率。
此外，服務中心也持續於全台各地辦理宣導說明會及入廠輔導，協助企業了解制度內容與聘僱外國技術人力的優勢，並邀請成功案例分享實務經驗，讓企業更快掌握申辦重點。
「移工留才久用方案」推動以來獲得廣泛肯定，除政府持續完善留才制度外，民間人力服務業者也同步協助產業與家庭因應人力需求。長期深耕移工人力媒合服務的二十一世紀外勞仲介表示，公司連續多年獲勞動部評鑑8A級肯定，提供外籍學生實習、家庭看護及產業移工引進等一站式服務，涵蓋資格評估、文件申辦到後續管理，協助雇主與家庭降低行政負擔。
憑藉逾30年實務經驗與跨產業資源整合能力，協助眾多企業穩定補足人力需求，提升整體照顧與營運效益，未來也將持續配合政府政策，協助建立更穩定、多元的人力支持體系。
留才久用缺工