現年39歲的蔡小姐個性活潑熱情，為了累積活動經歷體驗異國生活，幾年前曾前往日本打工度假。當初派遣公司推薦的工作是養護中心的助理員，蔡小姐原以為養護中心工作單純，且每天工時固定，應該會是不錯的體驗，沒想到對方告訴她：「我們沒有用過外國人」，讓蔡小姐有些錯愕，加上助理員完全是體力活，讓蔡小姐差點吃不消。
蔡小姐回憶說，當時工作主要就是協助有執照的照護員，幫忙臥病在床的長輩翻身、洗澡，或是依照養護人員的指示提供協助，因為沒有受過相關訓練，施力錯誤那段時間每天晚上肩膀都痛到無法入睡。做到第二個月一度想要放棄，但想到合約是3個月，若是違約恐怕每小時1300元日幣的時薪都不夠賠，所以咬牙撐完三個月。
蔡小姐指出，後來在日本轉戰零售業，但疫情後回台，目前從事百貨業工作，無奈近年來化妝品等各式品牌經營萎縮嚴重，讓她損失很多兼差機會，雖然一直有正職工作，但過去週末，會積極排班甚至爭取代班機會增加收入，但現在零售業兼職機會少，在媽媽建議下，有意重新投入長照產業。
蔡小姐表示，因為媽媽已經投入長照業多年，認為市場需求很大，所以自己有打算去考取照服員證照，除了正職的40k外，還能趁假日去照護個案提高收入，有意義又能開源，一舉兩得。目前準備報名照服員考證補習班，讓自己有更多斜槓的機會。