AI時代搶人才!星展招募逾20名儲備幹部 培育新世代金融領袖

星展銀行(台灣)宣布啟動2027年「星展儲備幹部計畫」。(圖/星展銀行(台灣)提供)

AI快速改變金融產業,銀行人才需求也同步轉型。星展銀行(台灣)宣布啟動2027年「星展儲備幹部計畫」(Management Associate Programme),預計招募逾20名青年人才,職缺涵蓋消費金融、企業金融及營運管理等領域,鎖定具備創新思維與國際視野的新世代人才,即日起開放報名,申請期限至11月8日。

不只學金融 儲備幹部第一天就進入實戰
2027年儲備幹部計畫為期12個月,延續「直接指定到位」(Direct-to-Role)模式,新進人員加入後便投入實際業務與重要專案,而非先完成長時間的基礎訓練後才進入職場。
培訓內容除了金融專業,也包含創新思考、溝通協作與領導能力,並透過專業課程、高階主管交流及導師制度,協助年輕人才快速熟悉金融產業。完成計畫後,表現優異者還有機會進入高潛力人才培育計畫,進一步接受跨部門及跨市場歷練。

AI改變金融業 「會用科技」還不夠
面對生成式AI快速進入金融服務,星展銀行(台灣)人力資源處處長朱麗文表示,科技可以提升金融服務效率與精準度,但客戶信任仍需要仰賴人的洞察力、溝通能力與同理心。

因此,銀行希望透過儲備幹部計畫,讓年輕人才在累積金融專業的同時,也能及早建立與AI協作的能力,未來不只是使用科技工具,更能理解客戶需求並做出適切判斷。

從DBS-GPT到AI教練 員工全面接軌AI
除了招募新血,星展也將AI導入員工日常工作與職涯發展。透過生成式AI與代理式AI工具,員工可利用DBS-GPT協助資料查詢、文件整理及內容撰寫,也能建立個人化代理式AI助理,處理部分重複性工作。

在職涯發展方面,星展推出AI職涯教練iCoach及職涯平台iGrow,協助員工設定個人發展目標,並規畫後續學習與能力成長。

星展集團近年持續加大AI應用布局,從金融服務延伸至人才培育與內部工作流程。2025年更獲《環球金融雜誌》評選為「全球最佳人工智慧銀行」,顯示AI已成為集團未來發展與人才策略的重要一環。

從儲備幹部到未來領袖 銀行人才戰全面升級
在AI重新定義金融工作的同時,銀行業的人才競爭也從單純尋找金融專業人才,逐步轉向尋找能結合科技、專業與人際能力的複合型人才。星展此次擴大招募儲備幹部,正是希望提前布局下一世代金融人才。

此次計畫不限學科背景與工作經歷,對象為國內外大學及研究所應屆畢業生,或具兩年以下工作經驗者。對希望進入金融業、同時想掌握AI與國際發展機會的年輕人才而言,也提供另一條從實戰、跨域到管理職涯的發展路徑。
AI星展招募儲備幹部金融