挺國旅/劉志強:要發揮「1元變10元」效益 籲降低申請門檻

台北市旅行公會國旅召集人/原創旅遊/樂子行銷總經理劉志強。(圖/1111人力銀行提供)
 

「國旅平日住宿獎助」上路後,是否真的讓民眾更願意利用平日前往國內旅遊,成為外界關注的焦點。對觀光業者而言,補助能帶來多少實際住房需求?政策結束後,人潮是否仍能延續?台北市旅行公會國旅召集人/原創旅遊/樂子行銷總經理劉志強2日出席「國旅平日補助有感?從短期振興到長期觀光轉型公聽會」表示,從實際觀察來看,目前國旅補助的政策訊息仍有加強空間。他分享,日前自己去剪頭髮、買衣服,詢問身邊民眾時,10人中有9人不知道國旅補助,甚至反問「怎麼補助?」、「還要寫喔?還要申請喔?」顯示政策資訊與民眾之間仍存在落差,尤其年長族群對3C工具較為抗拒,更需要思考如何讓補助資訊真正被看見、被使用。

 

劉志強指出,這次國旅補助相較過去,非觀光業者的討論聲量相對較少,但觀光署投入的人力、物力與心力並沒有因此減少,因此更應思考如何讓政策發揮實質效益。他認為,假日市場已有人潮,不必再「錦上添花」,補助資源可以進一步針對平日旅遊做價格差異化,引導旅客錯峰出遊,並在實際執行過程中持續調整。

 

 

針對團體旅遊補助,劉志強也指出,目前團體補助金額及申請方式,實際執行上仍有不少問題。旅行團一次動輒數十人,企業或團體若要申請,往往需要由會計人員承擔大量資料整理及申請責任,對業者與企業而言,可能因金額有限、申請成本及風險考量,而降低申請意願。

 

他建議,補助制度應進一步簡化,參考節能補助的概念,讓該給飯店的補助直接給飯店、該給消費者的補助直接給消費者,避免再要求協力廠商提供額外資料,增加申請困擾。無論個人旅遊或團體旅遊,相關制度都還有修正、優化的空間。

 

劉志強強調,這次既然要擴大國旅補助,更應思考如何讓「1塊錢發揮10塊錢的效益」,除了擴大補助,更重要的是簡化審核與申請流程,降低民眾及業者的行政負擔,才能讓政策資源真正轉化為國旅消費動能。
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