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AI在人力資源管理應用 台灣人工智慧學校18日研討

科技先趨-AI在人力資源管理應用 台灣人工智慧學校18日研討

 

面臨新的工業革命─AI產業,台灣自詡資訊人才優秀,但AI產業缺乏亮點,不若對岸掌握大數據技術,網路科技一日千里,台灣的下一步該怎麼走?難道要受制於人?學者表示,人才培育刻不容緩,學開車要上駕訓班,學AI也趕快上課去學習吧!

針對產業AI化,台灣人工智慧學校於今(2018)年10月18日(周四),在新竹校區舉辦研討會,由執行長陳昇偉博士對在場逾百位竹科的人資長與人資主管進行分享,解析AI在人力資源管理要如何應用。

其中,國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系助理教授,目前是科技部人工智能面試計畫主持人的孫弘岳博士,會中將介紹AI在人力資源管理各領域的應用現況,特別展演師大產學合作的AI面試工具 – HRDA (Human Resource Digital Assistant),透過雲端錄影面試平台,結合卷積神經網絡(Convolutional Neural Network, CNN),可以從應徵者的面部表情變化與音質,來預測當事人的五大性格。

孫弘岳指出,HRDA 採用非同步雲端錄影面試技術,讓求職者自行選擇面試時間,雇主可以隨時隨地檢閱面試影片。而求職者所錄製的面試影片,將透過 AI 模型進行分析。無論是臉部表情、情緒、甚至說話都被紀錄並且解析,藉此產出人格特質預測報告,做為雇主人才甄選的參考。此外,系統內建的行為事例法專業面試題庫,可以讓企業挖掘求職者真實的工作經歷、專業技能與核心職能。

孫弘岳說,這是台灣第一套由學界與業者共同研發的AI面試解決方案,解決了傳統面試過程中,資源大量耗費但仍有偏誤風險的問題,有效加速初步篩選效率,並提高人選品質,目前已運用在許多國內知名大型企業的初步人才甄選的流程中。

孫弘岳特別指出,發展AI需要足夠的人才與大量的數據,外加市場規模不夠大,是台灣發展AI產業的困境。不過做好產業AI化,更需要AI的技術人才以及做決策的管理者。不論是老闆或是員工,盡早加入AI行列培養素養和信心,勇敢面對下一階段的工業革命吧!

 

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