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1.接聽客戶查詢、異動、申請的電話 2.客戶諮詢服務 3.客戶訂單受理 4.處理客訴問題 5.客戶售後服務 6.基本行政文書,例如:客戶服務記錄、訂單記錄 7.月休8天,可排休 8.無經驗者.前5個半月需先到倉庫實習.學習認識公司產品。
應徵人數|0-10 人
【工作內容】 天恩在地深耕25年以上 我們堅持茶葉精神 以茶會友 以人為本 天恩是一個茶葉加工廠 我們正在找尋想實踐自我價值的您 只要您勇於實踐、努力付出 必定能在天恩找到您的成就 【職務說明】 1.電話業務工作規劃 2.電話業務人員營運與教育訓練 3.危機處理、提供客戶滿意的茶葉品質並處理客訴 4.控管各項業績、公司策略執行與推動 5.主動回報追蹤事項進度 【其他條件】 1.電話業務販售2年以上經驗 2.擅長溝通與協調
應徵人數|0-10 人
|工作內容 | 1. 透過文字對談協助消費者解決問題。(官網後台/FB訊息/Line@/蝦皮....等) 。 2. 接聽客服電話、官網上下架維護。 3. 整理每日出貨文件、ERP訂單訂單及銷貨輸入。 4. 安排及聯繫出貨事宜、出/退貨作業協調與回報。 5. 其他主管交代事宜。 6.業績獎金上不封頂 |條件需求| 一、須具備高度敏銳度,且即時回報、問題處理能力。 二、具備良好的情緒管理、溝通協調能力。 三、基本電腦操作技能 四、可接受六日需輪班 ❗如果曾經有擔任網拍客服經驗者,優先面試˴ 優先錄取。❗ |公司福利| 享勞健保、員工旅遊、年終獎金、績效獎金、 員購優惠、尾牙聚餐、員工聚餐 【投遞履歷前請閱讀重要聲明】 我們尋找的人才需要獨立自主的特質,擁有會主動尋找做事方法/善於解決問題的特性 並願意時刻精進自我能力,會自主更新對於流行事物的見解! ▲公司很願意投注資源在績優人員身上,取決於自身可替公司帶來的價值及貢獻 ▲公司有很好的舞台 ,豐富資源;欠缺優秀人才,高紅利獎金不怕你領高薪,歡迎 有夢想,敢創新,對人生擁有夢想卻沒機會展現的你,歡迎你一起來打拼,創造無限可能!
應徵人數|0-10 人
我們是屬於內勤(電話行銷客服)的工作,公司提供名單,不必陌生開發客人,並協助服務申請! 1.獎金高:每月底薪加高獎金,絕不倒扣,保障底薪。 2.福利好:亨膳食津貼及各項福利制度,三節禮品、員工旅遊及員工聚餐。 3.環境優:獨立辦公空間、環境明亮舒適、不必在外跑客戶、打造輕鬆愉快的工作環境。 4.休假多:周休二日、見紅即休。 ☆本公司為政府核准立案之公司,擁有完善教職能訓練課程及完善獎金福利制度。 ※還營無經驗小白加入我們一同挑戰高額年薪。 上班時間為AM9:00~PM18:00,中午休息時間為12:00~13:00普通重機車
應徵人數|0-10 人
1. Conduct online insurance customer service, which includes policy after- sales service and problem handling 2. Communication and coordination with sales side and Insurance companies. 3. Online insurance customer service experience is a plus 4. Both property and life insurance certifications are required 5. Required strong teamwork spirit人身保險業務員,產物保險業務員
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.協助處理客戶的詢價與報價 2.解決回覆客戶問題(回覆技術方面問題) 3.協助內部業務銷售的相關行政流程 4.處理貨單、訂單建檔和歸檔 5.執行主管交辦的事項 工作技能:對汽車有興趣,汽車品牌略懂佳輕型機車
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班,不需輪班。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
●我們想找尋的夥伴:對於「人」有高度服務熱誠、敏銳度以及談話能力! 【工作內容】 1.負責電話接聽及公司產品解說等售後服務。 2.即時協助排除客戶於視訊課程中疑問並回報。 3.協助客戶訴怨.連繫客戶進行客訴協商.並維護客戶關係。 4.電話應答.郵件.官網留言版回覆. 5.執行例行性客服業務。 6.其他主管交辦事項。 7.可配合公司排班需求。 【我們期待你擁有以下特質!】 1.具備良好的團隊合作精神 2.具有高EQ、良好的溝通能力和服務熱誠意識 3.樂於學習新知,能夠快速熟悉公司的產品和服務 4.擁有強烈的企圖心,有高度的執行力、正面影響力且願意挑戰 ! 【如果你還符合以下任何加分條件會更棒!】 ●溝通協調能力良好、個性開朗、執行力強。 ●熟悉電腦操作使用Office系統,常用Excel、word編輯。 ●熟悉Zoom、Gmail、line操作 ●中文打字50-75、英文打字50-75。 ●具有電話客服、飯站前台、免稅店站櫃、運輸業票務...相關經驗尤佳。 FUNDAY研發最優質且人性化的線上英語學習系統,提供企業、學校與個人, 最便利、最平價、最人性的語言學習管道,也是台灣唯一獲得產官學界肯定與採用的教學系統。在台灣有超過五十家大專院校語言中心“全校“所採用,也是許多上市公司與政府機關單位官方指定採購的英語學習系統。 ~歡迎具有電腦/行動裝置故障排除能力、善溝通、喜歡服務客戶的您,加入我們Funday團隊,提供學員即時性的技術服務支援,並且提升溝通能力和人際交往能力,讓學員在無通訊障礙的環境下開心學英文!~
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班,不需輪班。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。 2.訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務,適時傳達飯店促銷專案。 3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。 4.操作及維護總機相關設備。 5.其他主管交辦事項。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
【一】信用卡申請方式及申請進度的查詢、特定卡片活動回饋查詢與說明、年費處 理、基本資料異動等基礎帳務諮詢或自助服務引導處理。 【二】其他主管交辦事項。 上班地點:駐點銀行 中午提供午膳 ✽✽✽此職務不需要業務推廣行銷✽✽✽ 優先錄取條件: ※無經驗可、服務熱誠、願意學習。 ※應屆畢業生、在校生、夜校生或二度就業。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.處理訂房作業(含電話、傳真和網路等) 2.熟電腦操作及文書處理 3.顧客問題回覆 4. 具有相關訂房工作經驗佳。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1. 接聽客戶服務專線,回覆並解決客訴問題。 2. 進行市場調查、產品滿意度調查及資料收集。 3. 電銷專案、執行與績效追蹤。 4. 通知會員領取-母親節會員禮物、統計禮物數量-登記預約時間等相關工作。 5. 確保客服功能正常運作並持續改善提升,報表製作及行政文書處理。 作為電話客服,您將成為我們公司重要的一員,有很好的發展前景。您將負責接聽客戶服務專線,回覆並解決客訴問題,進行市場調查、產品滿意度調查及資料收集,執行與績效追蹤等工作。 如果您符合上述要求,歡迎投遞您的履歷表,期待與您合作!
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.接聽電話並派遣調度車輛 2.提供或回應民眾有關乘車服務的相關資訊 3.反應靈敏.口齒清晰 月排休10天 中班16:00-24:00 夜班24:00-08:00 享有勞健保
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1. 總機話務接聽與傳真事務處理。 2. 協助客戶釐清問題並進行狀況回報或排除。 3. 掌握即時異常狀況並進行確認及通報排除。 4. 客戶意見、回饋及問題彙整、報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 5. 上班時間:12:30~21:30 固定班 (前後彈性半小時)。 *入職訓練期上班時間:週一至週五9:00~18:00(預計三個月) 訓練期結束,上班時間即為週三~週日的中班 【未來將視營運量需求進行週一~週日中班排班】 ~ 歡迎喜愛遊戲且具服務熱忱的你一起加入我們 ~
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1. 總機話務接聽與傳真事務處理。 2. 協助客戶釐清問題並進行狀況回報或排除。 3. 掌握即時異常狀況並進行確認及通報排除。 4. 客戶意見、回饋及問題彙整、報表製作及協助團隊了解客戶狀況。 5. 上班時間:12:30~21:30 固定班 (前後彈性半小時) ~ 歡迎喜愛遊戲且具服務熱忱的你一起加入我們 ~
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
● 穩定具展望,職涯之路,公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 職務內容: 1. 依據學經歷核薪 2. 線上文字客服,回覆客戶問題及產品推廣 3. 社群留言的回覆,包括:官網客服信箱、FB 及 Google 商家等社群留言 ● 班段及休假彈性: 1. 早班:09:00-18:00 2. 晚班:13:00-22:00(22:00 下班享有「夜勤津貼」) ● 工作地點: 台北市內湖區瑞光路 390 號(鄰近港墘捷運站) ● 福利制度: 1. 正職員工統一享勞健保與勞退 6% 提撥 2. 免費團保,另可自費申請加保眷屬團保 3. 生日、端午、中秋禮金/禮卷、旅遊補助、婚喪喜慶補助等 4. 員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助 5. 薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費 70 次
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.新人培訓合格上線另享3,000元~6,000元獎金。 3.公司產品推廣、銷售獎金豐厚(不需陌生開發、最高獎金 30,000元以上) 4.全方位職涯發展及人才培育計劃。(完整培訓課程,含1對1專人指導) 5.每周40小時,一天上班時間8小時,星期一~星期日24小時輪班制(夜班及分段班務津貼另計) 6.試用期間安排正常日班班務,通過試用期滿月薪+津貼+績效獎金平均月薪約34,500元~39,500元(未含依法給予的加班費)
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.認真負責、喜歡小孩。 2.接待家長,課程說明介紹。 3.協助老師課前準備、班級點名相關行政作業。 4.一般文書資料處理(需懂電腦基本操作)。 5.報表統計填寫。 *待優,具補教、幼教,文教機構招生經驗者佳 *請先上網站瀏覽本機構www.kidsmusic.com.tw
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
●接聽電話回答客戶問題,口齒清晰,無經驗可,公司提供完整教育訓練 ●即時文字訊息回覆 ●車輛調度安排 ●反應顧客需求至相關人員處理 ●資料登錄 如果您喜歡與人交談溝通說明、協助解決問題,協助客戶簡單訂車、開心出遊,這份工作會適合你~
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、另有夜間津貼。 3、可固定班,不需輪班。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
1.處理訂房相關工作事宜,需有良好電話禮儀及書寫技巧。 2.熟悉Opera系統及活動內容。 3.抗壓性高,需具備良好邏輯與溝通能力。 4.需配合輪班。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】 1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。 2.純電話接聽,無需推銷,無業績壓力。 【上班時間】 1. 培訓期間需輪『早/晚班』,能獨立作業後,班別將穩定輪值『小夜班』,請能配合訓練者再行投遞。 2. 小夜班為04:00-13:00時段,最高津貼7000元/月。 【薪水福利】 1. 底薪+各項津貼獎金(輪班/加班/語言津貼/激勵獎金)。 2. 年資滿二個月,即可提前享有特休使用。 3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換(美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等)。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 邏輯思維清晰。 4. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。
應徵人數|0-10 人
2024/12/05
協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 完成業務主管其他交辦事項 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 主管交辦事宜或部門後勤支援
應徵人數|0-10 人
2024/12/05