1.處理客房預訂和促銷專案諮詢 2.每日訂單之處理、查詢及後續追蹤(包含電話、傳真及郵件)。 3.追蹤客人訂房單與訂房作業確認 4.熟悉OTA訂房、開關房操作作業 5.統計及分析訂房狀況及報表製作。 6.監控預訂情況並向主管報告預測住房率 7.檢查隔日的訂房記錄以確保客房之安排 8.協助主管管理收益並使客房收益最大化。 9.執行主管交辦事項。

基本水電修繕 處理飯店房間,公共區域修繕 詳情面議輕型機車,普通小型車

1.喜宴及一般宴會專案介紹 2.現場場勘接待及介紹 3.每日餐飲部訂席作業及彙報 4.菜單整理及內、外場溝通協調 5.有餐飲企劃經驗者佳普通小型車,普通重機車

1.負責門市營運管理。 2.負責門市與客戶關係的建立與維繫。 3.執行進銷貨分析。 4.規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。 5.門市人員排班和費用報表製作。

1.具備妥善處理客訴、協商談判..等能力 2.具跨部門之間溝通協調能力者。 3.負責客人帶位、介紹餐點、點餐、桌邊服務、跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 4.每月績效目標之達成。 5.具備領導統御能力，班表編排，管理外場人員及工作之調配。 5.財務、設備維護及管理，物料盤點、訂貨之控管。 6.餐廳清潔維護管理。 7.協助主管相關教育訊練。 8.不爭功諉過，面對過錯勇於承擔，虛心檢討並改善。 9.熟悉餐廳整體運作及成本控制。

1. 熟悉餐飲各項服務技能。 2. 宴會現場突發狀況處理。 3. 與相關單位維持良好的溝通及協調。 4. 實行員工訓練，掌控宴會人力調度。 5. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理。 6. 維持並控管餐飲服務、產品品質及各項成本。 7 .熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.協助旅客住退房登記，如處理房間安排、換房 2.協助客房相關設備資訊諮詢服務 3.飯店遺留物保存處理及回覆 4.住宿旅客留言之傳遞與處理 5.房間設備維護及保養並記錄 6.列印並處理相關單位之報表 7.櫃檯帳款稽核及監督 8.準備管委會開會事宜 9.執行飯店系統日報表滾帳作業 10.執行上部主管交接事項 11.房務品質稽核及改善缺失輕型機車,普通小型車

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 4.提供良好的供膳服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.負責門市營運管理。 2.負責門市與客戶關係的建立與維繫。 3.執行進銷貨分析。 4.規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。 5.門市人員排班和費用報表製作。

1.飯店內外各類休閒遊樂活動企劃。 2.負責休閒遊憩櫃台接待作業 3.設施環境清潔與整理保養 4.熟知各項設施使用規則,並耐心且專業解說 5.主持活或參與表演 6.完成主管交辦事項

1.具飯店房務管理相關經驗 。 2.協助主管督導管理房務部，客房清潔品質控管。 3.具備督導、管控、溝通、客訴處理的能力。 4.管理部門運作及房務備品各項庫存品倉儲管理。 5.房務部門人員工作指導及訓練。 6.跨職能、部門建立有效的溝通模式 。 7.在必要時跨部門支援營運 。 8.其他主管交辦事項。 上班地點：日月潭伊達邵商圈。

1.對飯店管理有興趣,有意願成為長期職涯發展目標 2.有服務熱忱及抗壓性強、個性樂觀、工作細心 3.需輪班．喜歡與人接觸及適合團體工作者佳 4.培訓期間安排至各營業單位輪調實習，並依階段進行輔導考評。 5.學習飯店各部門單位運作實務，拓展視野，培養管理技能。輕型機車,普通小型車

人才強力招募中！歡迎有志於連鎖飯店業發展的人才加入！ 在歐遊給予每位員工專業訓練課程、計畫性的職涯發展、學習專業飯店管理技能、發揮創意、展現自我潛能 只要你喜歡飯店業、充滿服務靈魂、樂於接受挑戰..歐遊精品旅館集團歡迎你！！ *歐遊為每一位新進員工安排完整的培訓訓練課程 *定期考核調薪升遷 *表現優良者，可報名參加經理人員內部晉升 *我們將安排儲備人員各項與職務相關訓練課程，培養您成為能獨當一面的飯店營運管理人員 *希望您是具備從事飯店服務業的態度與高度熱情服務的靈魂、良好溝通能力、正面積極態度餐旅服務學類,觀光休閒學類,運動休閒及休閒管理學類普通小型車,普通重機車

1.外場經驗 2.協助主管餐飲管理及人力調配 3.具服務熱忱，情緒管理佳，學習能力強，具親和力。 4.具星級飯店領班資歷或婚宴廣場資經歴者徍 ★提供健康美味員工餐★ ★外縣市提供超優惠員工宿舍★ CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

1.具備妥善處理客訴、協商談判..等能力 2.具跨部門之間溝通協調能力者。 3.負責客人帶位、介紹餐點、點餐、桌邊服務、跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 4.每月績效目標之達成。 5.具備領導統御能力，班表編排，管理外場人員及工作之調配。 5.財務、設備維護及管理，物料盤點、訂貨之控管。 6.餐廳清潔維護管理。 7.協助主管相關教育訊練。 8.不爭功諉過，面對過錯勇於承擔，虛心檢討並改善。 9.熟悉餐廳整體運作及成本控制。

• 在當班期間管理餐廳運行。 • 在經理缺席时主持交接班說明會，確保員工了解酒店的活動和運營的要求。 • 確保員工按照標準與程式完成任務。 • 監督付款情況和每日的結帳工作和每日的結帳工作。 • 監督設備的維護工作。 • 控制存貨並控制存貨安全程式。 • 監督採購程式的完成。 • 按照存貨控制程式處理和儲存存貨。 • 培訓、發展和管理員工。 • 根據員工實際情況實行因材施教的培訓。 • 在部門/單元/服務點內監督操作管理。 • 避免和調解報怨。 • 與員工溝通避免與工作相關的矛盾。 • 解決爭端。 • 約束員工遵守紀律。 • 保持積極的工作態度。 • 協助準備員工班表。 • 鼓勵員工掌握多技能以保證員工在工繁忙時最大的工作適應性。 • 協助員工培訓與發展。 • 建立員工工作表現測評。 • 給予所管轄的員工以不斷的建議和支援。 • 指導員工表現。 • 實施合適的管理方式給予員工動力和溝通。 • 以職業的、肯定的方式與部門和酒店員工建立起親密關係以促進團隊精神和有效的雙向交流。 • 在團隊內有效工作。 • 確保在餐廳的每日工作日志中記錄下餐具情況，收入和利潤，特殊事件，客人表揚和投訴及其它需記錄下的事件。工作日誌每天工作結束前需交給餐飲總監過目和簽字。 • 保證所有報告和服務都按時完成。 • 完成上級交待的其它任務。

楊梅風閣時尚旅館，現在徵人囉！ 若您對旅宿業有興趣、有經驗、不怕辛勞，您很有可能就是我們要找的人， 身為風閣櫃檯領班，希望您熱情活潑、身段柔軟、頭腦靈活、心思細膩。 我們誠摯的歡迎您加入風閣團隊！ ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 工作內容: 1.管理櫃檯人員，使櫃檯作業順暢。 2.監督處理帳務，如收款、結帳、核帳。 3.協助管理櫃檯進房、退房接待，提供旅客優質親切服務。 4.新進人員教育訓練，依標準作業流程執行。 5.客訴排除、現場危機處理及顧客關係維護。 6.線上顧客回覆及管理，滿足旅客需求。 7.完成主管交辦事項。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 要求條件 上班地點：桃園楊梅區 上班時間：1100 - 2300 （月休15日） 身份類別：一般求職者 學歷限制：高中 以上 科系限制：不拘 工作經驗：需有飯店或旅館櫃檯三年以上經驗 語言能力：中文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通 需有駕照：輕型機車 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 員工福利： 勞建保、提撥 半年一次小費分發 三節禮金 員工消費折扣 營業額達標獎金 住宿體驗券（工作屆滿一年） 餐費補貼 不定期舉辦餐會、員工旅遊 依表現額外加成年終獎金及尾牙獎金 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 應徵方式： 聯絡人員：曾組長 1. 申請面試 2. 親臨現場填寫完整履歷 地址：桃園市楊梅區新農街245巷17號 *若您的履歷通過第一次審核，我們將與您做聯繫，安排進一步面試。廣播告知重要訊息、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務輕型機車

***需具房務相關經驗‧若無相關經驗請改投房務員乙職*** 1、落實主管交辦事務及各部門間職務搭配與運籌。 2、部門人力安排與基礎訓練工作。 3、負責客房清潔及公共區域清潔檢查。 4、備品進貨、庫存、盤點管理及成本控制。 5、定期內部訓練，確保房務清潔品質。

1.具備妥善處理客訴、協商談判..等能力 2.具跨部門之間溝通協調能力者。 3.負責客人帶位、介紹餐點、點餐、桌邊服務、跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 4.每月績效目標之達成。 5.具備領導統御能力，班表編排，管理外場人員及工作之調配。 5.財務、設備維護及管理，物料盤點、訂貨之控管。 6.餐廳清潔維護管理。 7.協助主管相關教育訊練。 8.不爭功諉過，面對過錯勇於承擔，虛心檢討並改善。 9.熟悉餐廳整體運作及成本控制。

1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。普通小型車,普通重機車