客服助理工程師
高專理工相關科系畢,對業務客服工作俱有興趣,應屆畢業生可. 須具備機車&小型客車駕照,薪33,000-40,000,紅利獎金另計,能配合出差,享勞健保及團體保險,意者請付簡歷自傳. 1.顧客售後服務:設備維修、調整、維修報價及客訴處理。 2.至客戶端進行設備檢查及保養維修。 3.其餘主管交辦事項。電機工程學類,電子工程學類,機械工程學類輕型機車,普通小型車
客戶服務專員(A)
工作內容 1.客戶開發(金融產業)。 2.資訊相關設備、產品銷售。 3.客戶關係維繫。 4.推展公司業務、產品目標。 歡迎對資訊產業有興趣,積極、熱情、具企圖心的您,加入我們的團隊。資訊管理學類,資訊工程學類
外勤資訊工程師/五股(自備機車且會騎車,有油資補助)
仁大資訊為一專業的系統整合維運公司,提供客戶端全方位的軟硬體系統 整合、維運、開發等服務。歡迎對IT產業有興趣的您加入我們的團隊。 工作內容說明: 1.主要客戶群(銀行、電信門市)資訊周邊設備維護。 2.電腦、筆電、 印表機、網路基礎障礙排除。 3.資訊設備盤點保養。 4.資訊設備安裝、設定。 5.主管交辦事項。 *** 歡迎行動力強,喜歡趴趴走的你加入喔 *** ***本職務需自備機車且會騎車,公司會給予油資補助***普通小型車,普通重機車
技術工程師
1.協助客戶PLC/AC伺服/變頻器/人機介面產品應用技術問題咨詢 2.故障品檢測及送修作業 3.教育訓練講師 4.其它公司交辦事項電機工程學類,電子工程學類,機械工程學類普通小型車
營業服務工程師 (台北)
1.開發新客戶及新產品推廣 2.維持舊客戶關係建立及新產品推廣 3.公司產品學習及應用 4.協助提昇客戶產品應用能力 5.事務性文書作業電機工程學類,機械工程學類,資訊工程學類普通小型車,普通重機車
客戶服務專員(B)
工作內容 1.客戶開發(金融、電信、製造等產業)。 2.資訊相關設備、產品銷售。 3.技術人力服務、專案建置服務銷售 4.客戶關係維繫。 5.推展公司業務、產品目標。 歡迎對資訊產業有興趣,積極、熱情、具企圖心的您,加入我們的團隊。資訊管理學類,資訊工程學類
Presales技術經理
1.接觸電信網路infrastructure經驗 2.協助業務進行客戶需求訪談,規劃解決方案進行驗證測試(PoC) 3.規劃TCP/IP、Switching/Routing、Firewall、Data Center Network及IT Infrastructure等技術CCNA
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錫膏印刷機客服工程師
生產技術/製程工程師,產品售後技術服務,業務支援工程師 ※知名韓國半導體設備商徵才,對半導體與SMT產業有興趣的您,請不要錯過這個機會! - 限理工科背景 - 個性獨立自主、能積極主動解決問題 - 需有敢說敢聽的英文能力 - 機台問題、狀況掌握 - 機台問題對應 - Demo支援 - 報告作成及整理 - 機台教育訓練 - 有邏輯、理解力、思考力、溝通能力 - Office應用程式操作能力電子工程學類,電機工程學類,光電工程學類普通小型車普通小型車
應用技術工程師
負責精密儀器檢測類設備應用、技術及維修等支援: 1.熟悉公司產品/設備操作、應用技術、簡易維修等作業流程所需之相關工程知識 2.回覆顧客應用技術的問題、回饋給相關單位,並提供產品技術諮詢,且適時介紹 公司產品及服務優勢推廣給予客戶。 3.撰寫並提供客戶正確的產品規格與應用資訊,以供客戶參考 4.將顧客反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進 5.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 6.完成部門及上級主管交辦事項 7.完善的教育訓練及國內外出培訓機會自然科學學門,工程學門,電算機學門普通小型車
助理工程師
1.協助進行設備安裝及例行性售後服務(如:配合客戶時間,進行定期保養及維修)。 2.協助回覆客戶應用技術問題,提供產品技術諮詢。 3.執行主管交辦事項電算機學門,資訊工程學類,其他資訊科學學類普通小型車,普通重機車
業務人員
1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.客戶拜訪開發並推銷產品 3.依顧客需求做報價及簽約 4.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 5.顧客意見回饋以供公司改善參考 6.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度 有心向學、刻苦耐勞 無經驗可輕型機車,普通小型車,普通重機車
業務工程師
1.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度 2.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫 3.對業務部門做相關銷售產品的技術培訓 4.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案輕型機車,普通小型車,普通重機車
年度擴編 - 升降椅維修工程師(週休二日、完善教育訓練、無經驗可)
★在泓電,你學會的不只是設備維修,你得到的將是「一技之長」,所學技能將跟著你一輩子,永遠受用;泓電重視員工在職訓練與生涯發展,為員工謀取最大利益,與公司經營一起成長茁壯。 ■ 完善的教育訓練與團隊合作 ■ 轉職首選,公司營運20年,穩定獲利成長中,持續不斷擴編人力! ■ 學歷不拘,無需經驗,受用一技之長 ■ 不需輪班,穩定生活作息,為常日班職缺 ■ 獲利穩定,受大環境景氣影響小(新冠肺炎期間正常排班,不放無薪假) 【工作內容】 一、職務說明:(本職務為外勤性質) 1. 設備技術問題處理 (測量、組合裝配機件及安裝與校驗機器)。 2. 設備售後服務處理 (維護、保養、異常排解)。 3. 配合公司派工排程,保養維修作業計劃,至客戶端進行定期檢查及保養。 4. 提供產品技術諮詢,回覆客戶應用技術的問題。 5. 團隊合作完成客戶需求。 二、工作待遇說明:(依經歷敘薪) 1. 月薪: $29,000~$35,000 (包含本薪+全勤獎金) 2. 考核期滿:1,000~3,000評核調薪 3. 若能力持續提升另有調薪機會&工作獎金 2021榮獲玉山獎「最佳人氣品牌」、榮獲金峰獎「十大傑出企業」、榮獲Otolift荷蘭皇室升降椅 – 最佳夥伴關係 2020友善市售評選入圍「優勝」 2019參加台北市政府社會局科技輔具評選,獲入圍殊榮 2018榮獲金炬獎「年度十大績優商品」、「優良客戶滿意獎」二項殊榮 2017友善市售評選入圍「優勝」 2011榮獲中華民國優良廠商協會頒發「消費者評價第一名」 公司網址http://www.hdac.com.tw普通小型車
【新北土城辦事處】產品客服
【職務:產品客服】職務責任 提供客戶使用POS系統,售前及售後客服服務。 【職務:產品客服】具備能力 1,電腦主機、週邊硬體,以及Windows作業系統,售後服務進而提昇客戶滿意度。 2,POS系統程式安裝、測試及維護。 3,溝通協調,自我工作管理能力。輕型機車,普通小型車
資訊技術客服人員(短期)
1. 電話接受客戶IT相關問題連線處置 2. 資訊設備連線操作檢修、資訊設備環境設定、安裝與維護網路安全系統 3. 安裝後客戶教育訓練與協助客戶解決問題 4. 依照規範標準定期追蹤案件、並記錄結案 5. 依照SOP執行例行或報表製作作業
Specialist, Customer Service (ROBOT)
- Provide consultant service to customers for troubleshooting - Manage service parties for APAC and make SLA for robot service - Establish and maintain effective working relationships with customers, internal and external associates, and management - Provide training for customers in connection with our machines - Analyze robot issues and make service reports - Support service business plan and manage spare parts電機工程學類,電子工程學類
客戶服務工程師 (板橋)
1.現場機器安裝維修保養 2.零耗材銷售 3.客戶網路掃描、列印設定 4.客戶關係維持電機工程學類,電子工程學類,資訊工程學類輕型機車,普通重機車
客服工程師
工作內容 1. 進行售後服務(如:產品狀況了解及客訴處理) 2. 處理並改善現場工程師遇到的異常軟體狀況 3. 教導及協助現場工程師使用產品、問題排除及交換意見 4. 將反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進 5. 後續改善報告追蹤 6. 能處理緊急事件,使系統能正常運作使用 7. 協助安排執行、安排產品安裝/更新 事項 必備: 1. Windows 7/10/server 2016 使用操作經驗 2. Bash 使用操作經驗 加分項: 1. 具備 LINUX 使用操作經驗 2. 具備 MySQL 相關使用操作經驗 3. 有相關溝通協調工作經驗 4. 具備程式修復能力 5. 有撰寫 BAT 批次檔相關經驗 6. 有撰寫 powershell script 相關經驗 7. 有撰寫 shell script 相關經驗資訊工程學類,資訊管理學類,電算機一般學類
客服管理人員
1.報表製作、統計與分析,優化客戶體驗流程並提出具可行性之解決方案。 2.案件統計分析及流程改善會議主持。 3.協助人員培訓、激勵、輔導管理及團隊營運績效達成。 4.確保人員服務品質,提升客服團隊滿意度。 5.現場管理與處理客戶進線問題。 6.專案協助及其他主管交辦事項。
客服工程師_中和
1.遠端設備錯誤排除、更新 2.協助外勤工程師設定調整軟硬體設備 3.客戶叫修處理 4.其他主管交辦事項 **此職缺為約聘職(一年),合約到期後, 視表現決定是否續聘或轉為正職。**
客戶售服課-客服工程師
1、受理客戶報修電話之接聽/紀錄/轉呈 2、電話線上技術服務 3、協助出貨和盤點、環境整理 4、熟悉WINDOWS OS 各版本操作 5、資訊相關科系佳 6.、其他主管交辦事項
技術服務工程師-機器視覺及運動控制
- 提供機器視覺及運動控制相關之軟/硬體及知識,協助客戶設計,製造先進製程設備 - 教導及協助客戶使用產品、處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度 - 回答客戶疑難, 適時建議最佳解決方案. - 將顧客反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進 - 進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) , 及後續改善報告追蹤電機工程學類,機械工程學類,光電工程學類輕型機車,普通小型車,普通重機車

