行銷企劃,客服庶務,業務推廣活動。普通小型車

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1.達成每月成本控管目標及相關KPI 2.配送品質、服務品質、商品銷售監控管理 3.數據彙整分析及製作報表 4.人員調度、車輛管理 5.具物流經驗、服務業及生產線管理職經驗1年以上佳 6.其他行政作業 7.其他主管交辦事項 *需參與基層實際工作，以了解各項工作環節並協助現場營運順暢 *具備英語會話能力並有英文檢定成績另有津貼。(多益500分以上或英檢初級合格) *以上工作內容由數位幹部分工。 *無經驗可，願意接受公司長期培訓者佳。

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1.開發可能雇主名單，了解雇主需求 2.找尋適合人力符合雇主需求 3.給予雇主媒合成功之勞工個性、習慣、及與其溝通相處建議模式等 4.勞工及雇主雙方後續服務，定期詢問相處狀況給予協助、或客訴處理等 5.指導並且協調業務人員銷售技巧 6.負責大型客戶或指定專案之業務開發 7.協助部屬解決客戶相關問題與業務人員績效的評估 8.劃分業務區域，立定目標，並幫業務人員建立訓練課程 9.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 10.制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 11.公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 12.具有外勞仲介經驗者佳普通小型車,普通重機車

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1.協助客戶填寫申請資料(電腦KEY件 或 手寫申請書)→交貨 2.回覆網路打字客服輕型機車

1. 建立尊爵病房日常關懷管理規範，熟悉病房服務及顧客意見處理流程，提出流程問題及改善方案。 2. 建立尊爵病房病患出入院關懷流程，與制定確核機制。 3. 建立尊爵病房住院期間，病患與醫護之間醫囑或治療相關疑問紀錄與交接，處理之流程與規範。 4. 住院期間內發覺病患需求，提供加值服務。 5. 出院後追蹤關懷與滿意度調查紀錄。

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■ 部門策略之設定與建議 ■ 營運現場整體形象維持與實施 ■ 行銷活動內容之配合與執行 ■ 現場軟硬體之認知及學習 ■ 熟悉部門例行管理報表執行與學習，ex：長短期、季節性、特定活動、獎勵計劃擬定等… ■ 各項部門計畫之執行、監視與實施與學習 ■ 達成營運主管各項營運績效設定及部門管理績效達成，ex：人力成本、產品成本控管、效益評估等... ※ 錄取後需配合公司各營運點輪調。輕型機車

1. Customer account handling (including customer incident & requirement handling, nonconforming control, sampling plan define & customer special criteria implementation … etc.) 2. Coordinate internal and external corrective action and product quality improvement. 3. Coordinate continuous quality improvement project 4. On-hold/Nonconforming lots MRB disposition. 5. Conduct internal/external audit for customer incident validation. 6. Support internal/external customer audit

1.負責客服部門日常運營、管理以及客服部門團隊建設； 2.建立、健全各項規章制度，優化現有工作流程，推動部門管理，解決客服部門日常運營中遇到的相關問題； 3.負責客服人員業務能力的培訓、考核指標制定、考核工作的實施； 4.負責客服人員的崗位設置、排班、培訓工作。 5.每月團隊進修。對職務有興趣者請務必先瀏覽：http://rocia.org.tw/web/page/focus 6.面試前需先經由主管看過履歷後，電話或郵件通知面試時間地點，並請面試者請先到公司網站http://rocia.org.tw/web/page/focus瀏覽，進一步深入了解工作型態後，可以加速面談機會唷!!!(恕不接受未經邀約自行前來面試者!)

媽咪樂打造出居家服務產業「數位化」與「訂閱式」的服務新趨勢， 我們的使命是為客戶提供安心、健康和省時的清潔服務，讓他們在家中享受到最高品質的生活。 我們正在找尋充滿正向熱情、擅長溝通解決問題、樂於學習的管理者。 【你的職責】 ￭客戶開發與維護（50％）：積極開發新客戶，提供客製化居家清潔服務方案，與客戶建立良好關係，解決客戶服務問題。 ￭人員招募與管理（30％）：招募與培訓管家團隊，提升專業能力，提供高品質服務，提高夥伴收入水平。 ￭門市營運（20％）：負責日常運營、排班管理，確保門市順利運作，達到業績目標。 【 我們提供的機會】 ￭友善的工作環境：我們鼓勵團隊合作，共同成長，並提供支持和培訓，以提高您的專業技能。 ￭優厚的薪酬待遇：我們重視您的價值，將提供具競爭力的薪資和福利。 ￭發展機會：我們為您提供升遷和成長的機會，助您實現職涯目標。輕型機車,普通重機車

1.客戶需求和問題溝通 2.協調客戶與內部 完成客戶要求事項 3.具英文能力，可與外國客戶溝通 4.職稱核定將視個人學經歷背景略作調整 5.熟悉文書作業系統 6.溝通協調能力 7.具備8D報告能力英美語文學類

1.Drive product quality improvement during design and manufacturing stages 2.Responsibilities Create positioning statements, marketing and sales training materials, product specifications 3.Present training materials to internal sales force as well as externally 4.Travel periodically to visit customers and attend trade shows 5. Conduct competitive analysis and develop ecosystem with partners in the industry 6.Drive technical issues to closure by arranging resources and engaging with other engineering teams to duplicate and debug 7.Serve as third level technical support and provide pre/post-sales support 8. Manage critical support situations電機工程學類,電子工程學類

To supervise Front Office all units operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to guests, especially as service affects the information provided by team members to assist with guest enquiries. Familiar with OPERA operating system

1.外勤維修人員之管理 2.上班地點依區域劃分(北部、中部、南部)電機工程學類,電機工程學類,汽車汽修學類輕型機車,普通小型車,普通重機車,大型重機車

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1.人員管理:新進同仁整體作業及新訓課程管理協調與協助。人員管理作業辦法訂定與監督、管理幹部培訓養成、菁英人員培訓養成，非例行性人員需求及問題之協助與處理，安排人力資源並適當調整人員工作內容以達成工作輪調之職能養成。 2.績效管理：透過報表管理及輔導計劃提昇服務品質及績效目標之達成定期檢視作業流程，訂定相關標準作業流程、定期編修作業流程，線上異常客訴處理與控管，提報作業異常狀況與跨部協調。 3.組織管理：處內組織活動之規劃提升組織士氣，組織編組人員之調整與規劃，制訂標準作業流程並定期檢視與編修，團隊人員升遷考核作業執行。 4.教育訓練：會議召開、案例回饋演練、線上話術監聽、回饋、管理、輔導...等各項作業流程教育訓練。 5.緊急應變管理：新聞事件、媒體客訴等突發事件之通知及應變作業、嚴重客訴處理及電話回覆。 6.各項會議主持、與會。 7.主管交辦事項執行及跟催、職務代理事項。