《協助處理客戶售後服務之相關事宜》 

(1)負責公司產品出貨後的售後服務，客訴處理。 

(2)客戶端與工廠端之溝通協調。 

(3)品質之現場稽核進行準備。 

(4)品質資訊之收集管理，8D報告資料收集管理。 

(5)改善稽核、監控廠內產品品質。 

(6)傳達客戶議題並整合相關部門進行追蹤解決方案。 

(7)完整收集整合客戶端訊息，以提供廠內做為品質改善的方向及提高客戶服務滿意度。 

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● 英文精通者佳 

● 可配合出差者佳 

● 熱忱,善於溝通者佳

要求條件

● 工程學門,語言學類 相關科系

1. Support product management of energy storage and solution products, incl. product definition, benchmark, product manuals, product life management, etc. 

2. Support marketing activities such as marketing collaterals, trade show, etc. 

3. Support sales activities for product introduction and product proposals for regional customer RFQ. 

詳細產品資訊(儲能系統-功率調節系統)可參考以下連結： 

http://www.deltaww.com/Products/CategoryListT1.aspx?CID=1801&PID=3650&hl=zh-TW&Name=Delta+125kW+PCS

要求條件

● 電子工程學類,電機工程學類 相關科系

1. 國內外客訴問題應對及處理。 

2. 召集相關部門人員開會。 

3. 客訴報告及相關文件製作。 

4. 會議口譯、文件翻譯。 

5. SOP作業指導標準書製作。 

6. 其他主管交辦事項。

要求條件

● 擁有 普通小型車 駕照

行銷庶務, 電話拜訪,客戶技術服務

要求條件

● 自然科學學門,工程學門 相關科系

● 擁有 普通小型車 駕照

1.儲能系統售服服務。 

2.儲能系統方案導入。 

3.問题分析與管理。 

4.國外溝通售服問題處理。 

5.問題分析與解決對策。

要求條件

● 電子工程學類,電機工程學類 相關科系

1~ 有關電機設備測試，國內外客戶端安裝及售後服務…等相關技術工作。 

2~ 配合加班者佳(pm5:30~9:30)(加班費另計)，配合國內外出差。

要求條件

● 電機工程學類,電子工程學類 相關科系

1.系統與服務上線、安裝/設定、操作與維護 

2.與RD、QA合作進行系統應用上的改善與問題處理與系統的部署、變更、發布、故障處理。 

3.提供使用者技術援助和建議，解決問題。 

4.提供使用者產品教育訓練做技術轉移。