休閒部假日人員
1.休閒部顧客接待服務。 2.泳池區、三溫暖、水質檢測及機房維護,現場環境清潔維護。 3.親水區旅客使用秩序維護與安全掌握 。 4.布巾、備品補充及盤點。 5.休閒中心與湯屋櫃台服務支援 6.配合完成其他主管交辦支援工作。
【客房部】儲備幹部
1. 接聽總機、訂房、餐廳電話 2. 處理訂餐訂單、訂房訂單 3. 住客訂金查詢、辦理住客退訂金手續、遺失物寄送 4. 官方賴、粉絲專頁、IG回覆訊息、修改訂單 5. 前日準備住客資料、餐券、車證 6. 房務房況資訊統整(早餐午茶人數、加床、備品、烤肉等) 7. 逢假日事先請住客線上填寫住客資料 8. 辦理入住登記手續、收房費尾款 9. 結算當日住宿房費、統整當日住宿資料 10. 後臺結帳印製報表及每日報表統整計算 11. 辦理住宿客退房手續(發票、鑰匙) 12. 預約場勘接洽 13. 現場接駁服務 14. 處理客人的客訴、詢問和要求 15. 輪值留守普通小型車,普通重機車普通重機車
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櫃檯服務人員
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導..)。 6.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 7.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊及留言服務。 8.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 9.客房服務。 10.每日公共區域清潔工作。 11.現場主管安排之工作。
夜間值班夥伴(寨酌然野奢庄園)
晚上08:00~01:00 >櫃檯值班提供客服諮詢與服務。 >園區夜間安全與設備巡視。 >簡易故障排除。 >需電話執勤待命。
早中班櫃檯人員(需輪班)(請直接電洽或親洽~)
1.進退房接待、接訂房、電話接聽、電腦報表、上下班交接 2.協助支援房務整房 3.櫃檯及出入口保持清潔乾淨 4.如有能力學習房間水電維修技能,可優先晉升儲備幹部 5.需基本電腦打字(中英文) 6.工作地點可選擇 (1)芝柏山商務汽車旅館 苗栗縣竹南鎮山佳里四維街90號 (2)琪海商務汽車旅館 苗栗縣竹南鎮新南里八德一路181號
中夜班櫃檯人員(需輪班)(請直接電洽或親洽~)
1.進退房接待、接訂房、電話接聽、電腦報表、上下班交接 2.協助支援房務整房 3.櫃檯及出入口保持清潔乾淨 4.需基本電腦打字(中英文) 5.工作地點 (1)芝柏山商務汽車旅館 苗栗縣竹南鎮四維街90號 (2)琪海汽車旅館 苗栗縣竹南鎮八德一路181號
夜間值班夥伴(寨酌然野奢庄園)
晚上08:00~05:00 >櫃檯值班提供客服諮詢與服務。 >園區夜間安全與設備巡視。 >簡易故障排除。 >需電話執勤待命。
民宿管家 (薪26000-30000)
供膳宿,享勞、健保以及年終獎金 無經驗可,新鮮人可,二度就業可 1.處理訂房、客房服務相關事宜。 2.整房,環境區F域打掃,協助出餐(下午茶)。 3.供住宿。 4.激勵獎金另計。 5.具一年以上相關經驗尤佳。 6.薪水26000-30000
櫃檯人員
1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。
夜間櫃檯員
1.接待顧客,安排位子或者房間 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.為旅客轉交信件及留言 4.對將離開之顧客結帳 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.結束住宿時,替客戶做退房的動作輕型機車,普通小型車
飯店櫃檯員
1.接待顧客,安排位子或者房間 2.接受訂位或者是訂房並記錄 3.為旅客轉交信件及留言 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 6.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動觀光休閒學類,餐旅服務學類輕型機車,普通小型車
企劃及社群經營夥伴(寨酌然野奢庄園)
『寨酌然野奢庄園』是『水舞事業機構』全新多元化休閒園區,庄園擁有奢華露營 Glamping、高端頂級 Villa 民宿、餐廳與酒吧等多樣化休閒場域及體驗活動等各式服務。 我們擁有優於勞動基準法的保障與福利制度,採用年輕富創意的人性化管理,邀請愛山愛水愛植物愛在自然優美環境中工作的夥伴們,一起加入寨酌然大家庭。 http://modolcr.swmall.com.tw/ 職缺:寨酌然野奢庄園企劃及社群經營夥伴。 基礎工作內容: 1. Glamping & Villa 體驗活動規劃與執行 2. 庄園節慶及賓客活動接洽、企劃與執行 3. 官網及社群平台經營 4. 賓客相關服務與互動、旅遊諮詢服務及營運協助 5. 訂房客服及相關業務協助 6. 可跨單位輪訓,學習及體驗更多面向的工作 7. 班別彈性(多班別)、排休制(不禁休假日)、免費供膳供宿 可學習內容: 1. 多元化休閒園區之品牌行銷經營模式 2. 高價位旅宿及奢華露營之相關活動策畫執行 3. 多樣化餐飲服務之相關活動策畫執行 4. 各式內部、對外及企業跨品牌企劃活動 5. 多面向工作崗位輪訓之橫向能力 須具備基礎能力: 1. 基本品牌及行銷思惟 2. 電腦及社群平台操作能力 3. 文案及攝影能力 4. 溝通能力 5. 基礎成本及效益分析等數字概念
管家/旅宿餐飲服務夥伴(寨酌然野奢庄園)
『寨酌然野奢庄園』是『水舞事業機構』全新多元化休閒園區,庄園擁有奢華露營 Glamping、高端頂級 Villa 民宿、餐廳與酒吧等多樣化休閒場域及體驗活動等各式服務。 我們擁有優於勞動基準法的保障與福利制度,採用年輕富創意的人性化管理,邀請愛山愛水愛植物愛在自然優美環境中工作的夥伴們,一起加入寨酌然大家庭。 http://modolcr.swmall.com.tw/ 職缺:寨酌然野奢庄園管家/旅宿及餐飲服務夥伴 工作內容: 1. Glamping & Villa 住宿賓客相關服務與互動、執行體驗及企劃活動、旅遊諮詢服務等 2. 餐廳外場服務作業 3. 旅宿房務支援作業 4. 庄園相關環境維護作業 5. 吧檯、酒吧、Club相關服務工作 6. 採跨單位輪訓制,可學習及體驗更多面向的工作 7. 班別彈性(多班別)、排休制(不禁休假日)、免費供膳供宿
飯店-夜班櫃檯接待員
1.接待旅客住宿資料登記,退房結帳作業。 2.負責旅客住宿期間之諮詢服務。 3.需具備良好接待禮儀及優良服務態度。 4.具基本電腦操作技巧。 5.需輪值大夜班。(另有大夜班津貼)
飯店-櫃檯接待員
1.接待旅客住宿資料登記,退房結帳作業。 2.負責旅客住宿期間之諮詢服務。 3.需具備良好接待禮儀及優良服務態度。 4.具基本電腦操作技巧。 5.具英文或日文基礎溝通能力。
訂房客服專員(寨酌然野奢庄園)
寨酌然野奢庄園是水舞事業機構全新多元化休閒園區,庄園擁有奢華露營 Glamping、高端頂級 Villa 民宿、餐廳與酒吧等多樣化休閒場域及體驗活動等各式服務。 我們擁有優於勞動基準法的保障與福利制度,採用年輕富創意的人性化管理,邀請喜愛在自然優美環境中工作的夥伴們,一起加入寨酌然大家庭。 http://modolcr.swmall.com.tw/ 職缺:寨酌然野奢庄園訂房客服專員 工作內容: 1. 訂房及客服相關業務 2. Glamping & Villa 住宿賓客相關服務與互動、執行體驗及企劃活動、旅遊諮詢服務等 3. 餐廳外場支援作業 4. 旅宿房務支援作業 5. 庄園相關環境維護作業 6. 採跨單位輪訓制,可學習及體驗更多面向的工作 7. 班別彈性(多班別)、排休制(不禁休假日)、免費供膳供宿
櫃檯人員(供食宿)
1.櫃枱電話接聽 2.帳務處理 3.訂房、排房處理 4.旅客咨詢處理 免費供住宿和三供餐,歡迎您一同加入 提供季獎金、年終奬金制度 提供生日禮金、中秋禮金
櫃台人員【呼啦莊園】供餐
1.櫃檯接待、行政庶務執行。 2.住客訂房及退房相關業務處理。 3.擅用電話、社群 (line、FB),email回覆服務問題。 4.莊園後勤事務。 5.每日收付結帳。

