✿三班制客服人員(168~170)
1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 4.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 5.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
客服人員
「在這後疫情時代, 所有領死薪水的工作都岌岌可危, 唯有不斷精進自己才能不被淘汰。」 希望你可以一本正經地講幹話, 風趣又不失專業,迂迴又不失條理, 願意歸零學習,不帶既有包袱, 只要積極成長,基本上薪資是無上限, 歡迎自認腦子靈活、想挑戰自我的人才, 公司絕對不會虧待你的。 多數人看徵信業都隔著一層神秘的面紗, 與其好奇窺探卻不知其中一二, 不如身歷其境而體會箇中滋味。 身為徵信業界的一股清流, 這是我們回饋社會的使命, 在時代的洪流中拯救深陷婚姻泥淖的眾生, 在外遇的眼淚中爭取渣男渣女該付的代價。 負責線上客服、接聽電話、臉書社團經營操作......等。 公司提供完整專業培訓,視工作能力調整薪資。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
✿輪班大夜班客服人員(168~170)
1.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
電訪業務
1.依顧客需求做報價及簽約 2.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 3.定期與主管做業績、績效檢討,回報進度 4.與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理 5.顧客問題反應及處理 6.建立、記錄並維護顧客資料 7.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 8.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 9.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
線上客服專員(中班)★
1.客訴案件處理 2.教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 3.將顧客反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進 4.處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度 5.熟悉公司規章及客服作業流程 6.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 7.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 8.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 9.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 10.月休10天,排休制。
三班制客服人員
1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 4.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 5.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
輪班大夜班客服人員
1.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 2.熟悉公司規章及客服作業流程 3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
業務助理
1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.協助業務人員處理銷售業務相關之作業 3.協助業務人員處理售後服務相關之作業 4.主管交辦事宜或部門後勤支援輕型機車,普通小型車,普通重機車普通重機車
【台中分公司】客服技術人員
1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 4.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 5.定期執行基礎產品維護,如: 設備上潤滑劑、清潔等) 6.除了定期產品設備維護、保養及維修外並預防問題發生 7.進行產品設備之維修,並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否) 8.測試受損的機器零件,以便決定是否需要大修 9.製作及登入維護、維修登記表 (紀錄每次保養設備之項目、維修之項目以及時間),供設備損毀時之參考依據 10.產品送.接貨輕型機車,普通小型車
健體顧問-業務(台中精明廠)
1.電話開發、推廣、諮詢 2.顧客參觀環境導覽、介紹 3.會籍方案解說、介紹 4.合約簽署手續完成 5.會員關注、續約聯繫 6.薪資結構:底薪(法定基本工資)+高額獎金 ★歡迎具有相關經驗或對健身事業有高度興趣的您,加入我們的行列!★
日班電話客服人員
1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
台中中華電信委外行動電話專員
看過來!看過來!想跟錢做好朋友的人看過來! 不管疫情多嚴重,時機多麼差,我們的品牌非但不會倒,而且還逆勢成長 艷陽高照大熱天,坐在辦公室裡吹冷氣 通知行動客戶合約到期續約、4G升5G..... 儘管是按件計酬,平均薪資31000元以上 勞健保、6%勞退、200萬意外險。
ECOVACS掃地機器人諮詢客服專員(西區/週休二日)
1. 接聽來電、處理信件回覆 2. 產品售前諮詢、保固查詢以及活動相關問題回覆 3. 受理維修客訴案件 4. 內部文書作業 ★ 短期六個月(月薪制)職務;報到日起為期六個月,視實際狀況評估是否延長 ★ 週休二日,固定上下班時間,不需輪班 ★ 喜歡3c家電產品。歡迎資訊相關科系或對工作有熱誠,學習意願高,願意接受培訓者。 ECOVACS科沃斯官網:https://www.ecovacs.com/tw
兼職櫃台客服專員(台中旗艦館)
1.會員服務。 2.提供顧客之接待與需求服務。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持環境週遭之整潔。 6.具備基礎英語能力。 希望是EQ高,好相處、喜愛運動的朋友
知名保健諮詢客服管理專員(需輪班)
1.不需陌開 2.耐心傾聽顧客需求並能迅速回覆,針對產品諮詢進行說明,以及相關活動提醒。 3.喜歡與人溝通,反應快速,邏輯清晰,積極主動且樂於學習,勇於挑戰新的事物 4. 具美妝及保健銷售經驗者佳 5. 可機動性配合所有專案執行 6. 熟電腦操作中打30字/分 7. 輪休制 8. 升遷制度明確 9.需配合輪早晚班 9.晚班另有夜班津貼 ◎ 歡迎二度就業、大學學生(在學、畢業、即將畢業、肄業 皆可)、有意願想從事客服職者加入
貸款理財業務(無需陌開/保證底薪)
1.熟悉公司規章及客服作業流程。 2.電話接聽及協助客戶解決線上問題,提供專業理財資訊。 3.連絡客戶、請客戶準備申請文件。 4.建立、記錄並維護顧客資料。 5.定期關心及維護客戶良好關係,做好顧客關係管理。 6.向主管回饋市場反應現況與建議做法。 7.顧客問題反應及處理。 8.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整。 9.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等。 10.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進。 11.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。

