◆負責飯店大夜櫃檯相關事務、夜間報表製作工作。 ◆顧客服務接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢。 ◆電話接聽、訂房網後台訂單操作。 ◆協助客房清潔整理相關事宜。 ◆館內設備、樓層巡視的安全維護。 ◆夜班人力的調度及安排 ◆現場客訴及緊急事件處理 ◆其他主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 ★★工作獎金另計★★普通重機車

1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。 3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。 6. 負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。 7. 機動性支援館內各項業務。 8. 完成主管交辦事項。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責接聽並處理房客各種查詢及請求協助的電話。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 提供飯店相關服務。輕型機車,普通重機車

1.協助客人入住，如訂房、排房、入住、退房等作業。 2.櫃台帳務處理，如客戶之收款、核帳等作業。 3.旅遊諮詢服務，協助交通工具租用、接送等事宜。 4.顧客關係維護、行政文書事務處理。 5.溝通協調能力佳、態度親切有禮、負責認真及具備高度服務熱忱。輕型機車,普通小型車,普通重機車

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責接聽並處理房客各種查詢及請求協助的電話。 4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 提供飯店相關服務。

！！無經驗可！！如果您樂於學習的人，公司將提供完整的教育訓練。 實習生期間，也給您優於同業的薪資福利，讓剛在飯店業起步的您無後顧之憂唷~ 讓您是飯店業小白也可以享受在工作中，千萬不用怕沒有人教沒有帶~ 但壓力是一定會有的！（哪個工作沒有壓力呢？對吧~） 就看您用不用心及願不願意學習及吸收應用！ 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象 我們正在尋找具有以下各項特質的伙伴來加入春樹暮雲這個大家庭.. ◆上班時，請保持開心及愉悅的笑容與心情。 ◆處理各項事務時，請保持著負責及積極的態度來處理每一件事。 ◆懂得察言觀色，在客人提出需求前就了解需求及給予需求。 ◆服務旅客時，請保有親切的語氣與有溫度的服務來協助每一位遠道而來的貴賓。 ◆在製作任何報表時，也請謹慎及小心。 如果您具備上述大部份特質~ 請投下您寶貴的履歷，我們會盡快的與您聯絡約定時間至公司聊一聊，確認我們是否能夠成為彼此的家人。 請你一定要真的擁有以上特徵，或是你真的想在服務業闖出一片天再投履歷。 每個人的時間都是一樣的，請勿浪費彼此的時間在無意義的面試。 公司對大家庭裡所有成員的承諾： 當你在做對的事情時，公司會尊重你，賦予你權利，讓你在有歸屬感和目標的環境中奮鬥。 公司將竭盡所能協助你邁向你想要的未來。 公司賺錢，一切好說。你若全心，我必全意。 櫃檯接待專員主要的工作內容為 ◆負責飯店櫃檯相關事務、報表製作工作。 ◆顧客服務接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢。 ◆提供當地旅遊諮詢與建議。 ◆電話接聽、訂房網後台訂單操作。 ◆協助客房清潔整理相關事宜。 ◆具有責任心及服務熱忱者佳。 ◆館內所有部門間跨部門支援。 ◆諳電腦文書處理。 ◆其他主管交辦事項。 ★加分項目 ◎ 具相關工作經驗者佳，無經驗也可 ◎ 具英語聽說讀寫能力者佳，有第二外語能力更佳（另有語言津貼唷！） 如您有很棒的外語尋無機會運用，並且有熱忱的心，此份工作會是您最佳選擇～ ☆主動積極親切大方喜與人互動者佳 ☆ **請穿著正式服裝於面試時間前來面試** 致有想法有夢想的人，歡迎加入我們！

飯店／旅館櫃檯人員 接受訂位或者是訂房並記錄 接待顧客，安排位子或者房間 回答有關旅館、觀光等服務問題 為旅客轉交信件及留言 對將離開之顧客結帳 安排行李搬運、叫車等服務觀光休閒學類

◎主要職務內容： 1.商品陳列及維持門市環境整潔 2.商品銷售介紹，提供顧客所需服務 3.盤點、庫存整理 4.收銀結帳、POS系統操作 ◎具備條件： 1.能配合輪班以及輪調不同門市 2.個性活潑熱情具親和力 3.具高度服務熱忱 4.具備外語能力者佳 5.耐久站 ◎經考核通過調整階級、薪資 專員(月薪33,000元~35,000元) 高級專員(月薪36,000元~39,000元) 門市店長(月薪40,000元~45,000元) ◎福利制度 1.基本保障 勞保、健保、勞退提撥 2.整體薪酬 階級認證(依照考核進度調整薪資) 績效獎金 留才獎金(滿五年以上正職同仁) 分紅(主管及滿七年以上正職同仁) 年終 介紹獎金(任職滿六個月以上) 3.其它福利 年度健康檢查 生日禮金、聚餐基金 同仁購物優惠 四節禮物:春節、端午節、中秋節、母親節 飲料吧、不定期下午茶 復健按摩 春酒活動、除夕公休 4.學習與發展 專職輔導員教導、認證 在職課程:新同學課程、茶園參訪、巧克力課程….等 專案研發獎金 正式主管海外教育 5.津貼補助 婚喪津貼 生育禮金 傷病慰問金

本職務說明如下： 1. 著重於禮賓接待服務之飯店式管理 2. 服務於豪宅社區之保全服務人員 3. 固定社區駐點，公司不任意調點 (願配合機動調點,另有津貼補助) 4. 擁有完整職前訓練，無經驗可 5. 每月在職教育訓練、物業經理培訓課程、協助同仁報考證照 6.【工時班別】：早班【07:00-19:00】 晚班【19:00-07:00】 固定班別不輪調、不調點 7.【待遇休假】：39,000~42,000；月休8-10天 ﹝實際時間及休假方式需參酌實際分配社區之合約為基準﹞ 8.【上班地點】：西屯 / 西區 / 南屯 / 北屯 / 北區 / 烏日 本公司薪資待遇佳，升遷管道暢通 歡迎有企圖心者加入我們的行列！ 以上均享 薪優/健保/勞保/勞退/團保/續約獎金等。輕型機車

1.處理客房安排事宜，如：訂房、排房、進退房等。 2.帳務處理，如：收款、核帳、查帳等。 3.總機接待。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用等事宜。 5.接待顧客，並提供相關服務。 6.網路開關房控管。輕型機車,普通重機車

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。 10.日班07:30~16:00/ 晚班:15:30~24:00 (須配合輪班與排休)。

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 完成主管交辦事項。 10. 23:30~08:00須配合輪班與排休。(須配合輪班與排休)。

1.協助業務開發承接團體、合約公司、專案活動之餐宿會議細節及相關作業 2.處理客人諮詢並提供資訊，與顧客維持良好關係與互動 3.協助部門處理行政文書事務及報表整合 4.完成業務主管其他交辦事項 5.熟悉OFFICE 系統、溝通力好、邏輯清晰、速度快、效率高、個性活潑外向 6.具業務服務熱枕者及欲升遷業務者尤佳。

1.協助客人入住，如訂房、排房、入住、退房等作業。 2.櫃台帳務處理，如客戶之收款、核帳等作業。 3.旅遊諮詢服務，協助交通工具租用、接送等事宜。 4.顧客關係維護、行政文書事務處理。 5.溝通協調能力佳、態度親切有禮、負責認真及具備高度服務熱忱。輕型機車,普通小型車,普通重機車

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。普通重機車普通重機車

★此職缺為櫃檯值班主任，未有飯店相關經驗者，請勿投遞！謝謝★ ★如有簡易修繕及技能經驗尤佳！ 在春樹，櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象 我們正在尋找具有以下特質的夥伴加入春樹暮雲這個大家庭 上班時，保持微笑，秉持著積極負責的態度來處理每一件事 用心地服務每一位遠道而來的貴賓。 工作內容 ◆旅客登記、退房手續及帳務處理、報表分析 ◆訂房後台訂單操作 ◆熟悉營運程序和標準，維持良好的工作氣氛及團隊合作 ◆現場危機處理及回報，顧客滿意度之維持與提升。 ◆新進人員教育訓練。 ◆協助簡易客房清潔整理相關事宜 ◆活動規劃與執行。 ◆跨部門協作與支援。 ◆需具備責任心及服務熱忱。 ◆諳電腦文書處理。 ◆完成主管交辦事項。

★此職缺為櫃檯接待值班主任，如未有飯店相關經驗者，請勿投遞！謝謝★ ★如有簡易修繕及技能經驗尤佳！ 櫃檯接待人員/值班主管是旅客對我們的第一印象 我們正在尋找具有以下各項特質的伙伴來加入春樹暮雲這個大家庭 ◆上班時，請保持開心及愉悅的笑容與心情。 ◆配合公司的各項政策並全力協助及推動。 ◆處理各項事務時，請保持著負責及積極的態度來處理每一件事。 ◆懂得察言觀色，在客人提出需求前就了解需求及給予需求。 ◆服務旅客時，請保有親切的語氣與有溫度的服務來協助每一位遠道而來的貴賓。 ◆在製作任何報表時，也請謹慎及小心。 如果您具備上述大部份特質~ 請投下您寶貴的履歷，我們會盡快的與您聯絡約定時間至公司聊一聊，確認我們是否能夠成為彼此的家人。 請你一定要真的擁有以上特徵，或是你真的想在服務業闖出一片天再投履歷。 每個人的時間都是一樣的，請勿浪費彼此的時間在無意義的面試。 櫃檯接待專員主要的工作內容為 ◆負責檢視櫃檯相關事務、報表分析工作。 ◆顧客服務接待旅客入房與退房手續及館內設施諮詢。 ◆提供當地旅遊諮詢與建議。 ◆電話接聽、訂房網後台訂單操作。 ◆營運現場危機處理及立即回報。 ◆新進人員教育訓練及檢視。 ◆節慶活動發想。 ◆協助客房服務整理相關事宜。 ◆具有責任心及服務熱忱者佳。 ◆館內所有部門間跨部門支援。 ◆諳電腦文書處理。 ◆其他主管交辦事項。 另，因為管理職，故需配合公司各部門支援及輪調。 ★加分項目 ◎ 具英語聽說讀寫能力者佳，有第二外語能力更佳（另有語言津貼唷！） ◎希望個性及個人特質為活潑開朗、擅於溝通協調、人力調度 如您有很棒的外語尋無機會運用，並且有熱忱的心，此份工作會是您最佳選擇～ ☆主動積極親切大方喜與人互動者佳 ☆ **請穿著正式服裝於面試時間前來面試** 公司對大家庭裡所有成員的承諾： 1.當你在做對的事情時，公司會尊重你，賦予你權利，讓你在有歸屬感和目標的環 境中奮鬥。 2.公司將竭盡所能協助你邁向你想要的未來。 3.公司賺錢，一切好說。你若全心，我必全意。 4.老闆最大的心願就是打造一個最好的工作環境，而最好的工作環境莫過於你愛著 你的工作，你的公司愛著你，老闆為每一個為公司努力的人負責到底、負責你的 未來也負責你的快樂！不是嗎？ 致有想法有夢想的人，歡迎加入我們！