櫃台人員
1.客戶接待。 2.訂單追蹤。 3.促銷方案推廣。 4.網路行銷。 5.場勘接待及說明。 6.每日既定工作事項。 7處理顧客客訴事件。 8.主管交辦事項。
服務中心行李員【劍湖山渡假大飯店】
1.協助旅客行李運送、寄放。 2.協助旅客遊程安排。 3.提供館內、交通資訊。 4.代客郵寄。 5.旅客代訂計程車服務。 6.大門口迎賓。 7.主動代客泊車,主動指引遊客入園。 8.隨時檢查迴車道環境及安全維護。普通小型車
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大夜班櫃檯工讀生(麥寮雲都飯店)
1.辦理住宿,退房,訂房等相關工作 2.簡易環境清潔 3.提供顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.訪客來訪時協助登記,換證與引導 5.接應電話 6.主管交辦事項
中夜班櫃檯人員(禾都商務飯店)
1.接受訂房並記錄 2.接待顧客,安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.對將離開之顧客結帳 5.簡易清潔工作 6.大夜班休假代班 (大夜班時間2230-0730) 7.接受主管交辦工作 8.服務業無法固定假日休假,請能配合排班者再應徵
早中班人員(諾貝爾汽車旅館)意者可親洽或電洽
1.接待入住,退房,訂房 2.電腦輸入客人資料,接聽電話 3.配合代班 4.完成主管交辦事項 5.無法固定休六日輕型機車輕型機車
早中班櫃台人員(西螺米都商務飯店)
1.辦理住宿,退房,訂房等相關工作 2.簡易環境清潔 3.提供顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.訪客來訪時協助登記,換證與引導 5.主管交辦事項 6.服務業無法固定休六日,請能配合排班者再應徵輕型機車
代班夜間櫃檯人員(工時7小時,每月6~8天班)
1. 接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2. 處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3. 負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 4. 負責文件表單歸檔及保存。 5. 完成主管交辦事項 6. 月排6~8天班
櫃檯人員
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.為旅客轉交信件及留言 4.接待顧客,安排位子或者房間 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.進駐客人登記資料、房間分配 8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 10.結束住宿時,替客戶做退房的動作
華安-櫃檯接待員
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房及退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳及查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用及接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務。普通小型車

