客務部 大廳櫃檯員
1.接待作業、出納作業 2.服務中心作業 (部門營運資訊與旅遊諮詢服務) 3.商務中心作業 4.訂房作業 5.總機作業 6.旅客意見處理 7.客務作業其他相關知識 8.須輪班 9.其他主管交辦事項普通小型車
大夜班兼職櫃檯員
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 總機接待,處理客人需求。 3. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導)。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.主管交辦事項。 大夜班另有夜班加給
大夜班櫃台服務人員
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 總機接待,處理客人需求。 3. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導)。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.主管交辦事項。 大夜班有大夜補助
正職外場人員(儲備幹部)
1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.將菜單遞交顧客,答覆有關餐飲問題,必要時提供建議 4.記錄顧客所點菜餚,並通知廚房或內場做餐送餐 5.上菜並提供有關用餐的服務輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
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【L‘arc Hotel】客務部-服務中心〔大夜人員〕(南科贊美酒店)
贊美酒店,是一個與其他飯店不同的飯店。 不只是住宿,更是一個好玩的飯店。許多的活動,需要熱情的您來帶領,使來自遠方的賓客能有一段不一樣的旅程。 1.助旅客行李搬運、運送及寄放管理 2.對客人和同事積極熱情,確保每位顧客得到美好的住宿經歷與體驗 3.服務中心接待事宜(車輛引導、泊車、開門) 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排交通工具租用、接送等事宜。 5.開接駁車服務與送餐服務。 6.維持公務車輛與其他相關業務之整潔 7.提供飯店住宿客人必要之協助。 8.處理櫃台接待及服務相關事宜。 9.提供旅遊資訊分享等服務中心日常作業。 10.完成主管交辦事項。 持有救生員執照加給$5000輕型機車,普通小型車,普通重機車
【L‘arc Hotel】客務部-大夜櫃檯服務員(南科贊美酒店)【夜間】
1.處理客房安排事宜(如訂房、排房、進房、退房等)。 2.處理帳務(如收款、核帳、查帳等)。 3.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。 4.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、客戶行李管理、收發等工作。 5.緊急事件應變處理。 6.傾聽並處理客訴。 7.負責文件表單的歸檔及保存。 8.櫃檯行政工作與主管交辦事項。 9.具備英語(或日語)溝通能力者為佳(另提供語言津貼)。 10.提供宿舍。
【L‘arc Hotel】客務部-活動服務中心人員(南科贊美酒店)
贊美酒店,是一個與其他飯店不同的飯店。 不只是住宿,更是一個好玩的飯店。許多的活動,需要熱情的您來帶領,使來自遠方的賓客能有一段不一樣的旅程。 1.飯店活動協助及活動策畫。 2.執行公司活動政策。 3.維持公務車輛與其相關業務之整潔。 4.協調安排客人之交通運輸服務與車輛之調度安排。 5.客人之接駁服務。 6.提供飯店住宿客人必要之協助。 7.提供旅遊諮詢與租借服務。 8.完成主管交辦事項。體育署救生員證
儲備幹部(無經驗可)
1.旅館事務管理 2.協助旅館內相關事務處理 3.無經驗可 意者面洽 公司福利:享勞健保.團保.勞退、三節禮金輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
夜班櫃檯
1.處理房間安排事宜,如:訂房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢。 5.接待客人,並提供相關服務。 6.主管交辦事務..等工作。 7.享有勞健保 三節獎金 生日禮金 年終獎金
【L‘arc Hotel】客務部-客務部經理(南科贊美酒店)
如果您對於服務業充滿熱忱、樂於與人接觸,並具備外語能力。我們將邀請您加入贊美酒店這個大家庭,和所有旅人分享生活、分享樂趣! 1.擬定並執行飯店營運目標,配合公司策略制定業務策略,並驅動團隊成員執行,達到業績目標。 2.確保單位人力運作,並執行人力規劃、組織與調派,以滿足營運需要。 3.制定及執行各職位人員之相關教育訓練 4.監督和分析各平台分數,制定策略以求最高標準之服務,確保顧客滿意度 5.熟悉飯店系統資料管理分析及應用(德安)。 6.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係,妥善處理顧客意見及危機處理。 7.隨時掌握住房狀況及主要客群,創造最佳住房率獲取最佳營收。 8.提供外地主管單人房宿舍。JLPTN2
【L‘arc Hotel】客務部-櫃檯主任(南科贊美酒店)
1.現場管理與流程改善,提升整體效率和品質,責任心強。 2.負責飯店各項行政事務,跨部門資源整合,具服務熱忱。 3.具備危機處理能力 。 4.善於溝通協調,具備客訴處理能力。 5.執行主管交辦事項。 6.具櫃檯組長2年經歷、協助OTA訂單操作。 7.熟悉德安系統尤佳、客務排房、住房、退房及帳務處理。 8.熟德安系統尤佳。 ★提供外地主管單人房宿舍★
【L‘arc Hotel】客務部-大夜櫃檯組長(南科贊美酒店)
1.查核當班處理客房安排事宜(如訂房、排房、進房、退房等)。 2.查核當班處理帳務(如收款、核帳、查帳等)。 3.查核當班接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。 4.查核當班負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、客戶行李管理、收發等工作。 5.緊急事件應變處理。 6.傾聽並處理客訴。 7.查核當班負責文件表單的歸檔及保存。 8.櫃檯行政工作與主管交辦事項。 9.具備英語(或日語)溝通能力者為佳(另提供語言津貼)。 10.提供宿舍。
台南立多(防疫旅館)-大夜櫃檯人員
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務
台南立多(防疫旅館)-櫃檯人員
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.協助館長其它事宜
組長(無經驗可)
1.旅館事務管理 2.協助旅館內相關事務處理 3.無經驗可 意者面洽 公司福利:享勞健保.團保.勞退、三節禮金輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車
【L‘arc Hotel】客務部-櫃台服務人員(南科贊美酒店)
1.處理客房安排事宜(如訂房、排房、進房、退房等)。 2.處理帳務(如收款、核帳、查帳等)。 3.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。 4.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、客戶行李管理、收發等工作。 5.緊急事件應變處理。 6.傾聽並處理客訴。 7.負責文件表單的歸檔及保存。 8.櫃檯行政工作與主管交辦事項。 9.具備英語(或日語)溝通能力者為佳(另提供語言津貼)。 10.提供宿舍。
櫃檯服務人員
1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,依照需求安排房間入住 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境交通資訊 6.辦理退房作業 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.網路訂房系統房型控管上架及客戶詢價回覆 早班07:00~16:00,中班14:00~23:00夜班23:00~07:00 實習職缺接受最少需一年期普通重機車
圓頂西餐廳外場服務生
1. 具服務熱忱 2. 顧客接待、點餐、上菜等工作 3. 簡易餐點製作、簡易甜點製作、水果切盤 4. 結帳、收銀與環境整理 5. 執行主管交付任務
中夜班房務人員
1. 客房、樓層及公共區域清潔作業。 2. 客房、樓層及公共區域保養作業。 3. 住客臨時備品需求遞送服務。 4. 其他主管交帶事項 5. 月休8天以上,另有國定假日調移補休。 6. 另有每月營業目標獎金。
客務人員-旅幸福啤酒花
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後,依考核結果轉正職人員並享有各項獎金: (1)服務獎金(2)銷售獎金(3)月考核獎金(4)行銷獎金(5)語文津貼(6)其他獎金普通重機車

