**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的高雄、屏東同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

Job Responsibilities General: 1. Answer telephone calls as per World Courier standards. 2. Enter accurate and complete data into World Courier systems. 3. Proactively resolve potential or actual problems with customers and teammates for shipments. 4. Support Supervisor & Manager to ensure the efficiency of Operations & the quality of output. 5. On time submission of report and assignments to Supervisor & Manager as requested. 6. Work periodic weekends and holidays as rostered. 7. Any other duties assigned. Specific: 8. Ensure all import & export requirements are satisfied prior to authorizing shipments i.e. giving / receipt of “ok to send”. 9. Ensure import & export papers are both complete and accurate. 10. Keep local customers & origin office informed as to any earlier or delays in pick up / delivery of shipments. 11. Liaise and closely follow up with airlines, customs in relation to delay and missing shipment. 12. Vigilantly monitor progress of shipments through World Courier systems and being proactively resolve potential or actual problems with shipments. 13. Communicate, arrange and dispatch drivers to clear, collect and deliver the import, export and transship shipments on time and provide special instructions if needed. 14. Ensure all packaging and refrigerant is adequate for travel. 15. Keep up-to-date with airline & customs requirements and timetables. 16. Ensure uplifting of shipments has taken place, by checking with airlines via internet or telephone. 17. Check notes from system regularly and response to inquires to both overseas offices and customers within the requested time frame. 18. Ensure appropriate procedures (as per Ops Memo & SOPs) & regulatory compliance matters are being followed in the processing of shipments 19. Coordinate Clinical Trails and prepare all of PPWK with site prior beginning of shipping. 20. Escalate complex complain directly to Manager.

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的宜蘭、花蓮同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

工作內容： ．使用內部系統以文字或語音回覆解決使用者問題。 ．確保客服功能正常運作並持續改善提升。 ．提供相關事項的諮詢服務。 - 韓文中等程度（TOPIK level 3 above） - 有客服經驗尤佳 - 基本英文能力 歡迎新鮮人投遞！本職務將提供完整產品及公司訓練課程（英文授課）。舒適的工作環境讓您在工作之餘能夠充分得到休息及放鬆。如您正在找尋穩定工時、學以致用您的語言技能、不超時、下班後無需煩惱公事的工作，亦或者對斜槓人生有所嚮往，這會是值得您參考的工作選項之一。

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的雲林、嘉義、台南同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1. 接聽客服專線，提供產品資訊諮詢及售後服務相關 2. 處理與回覆官方信箱、FB私訊等問題 3. 處理販售配件訂單及包裝和物流寄送相關 4. 庫存規劃管理 5. 各項客服及售後管理相關表單之資料輸入與維護管理 6. 直客商品送修接待事宜 7. 維修品檢測及換貨事宜 8. 主管交辦事宜

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的新北、台北、基隆同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

工作內容：  解決客戶一般性問題解答  協助客戶自助完成線上換匯服務  會員資料維護等相關問題 條件要求：  大學以上學歷  精通流利的日文能力 (持有日文N1或有BJT證照)  中高程度以上的英文能力 (多益750或等同程度)  基本電腦操作能力 上班時間: 08:00-17:00 需配合排班

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的台中、彰化、南投同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

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1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

**可配合學校實習，歡迎需要實習學分的桃園、新竹、苗栗同學們投遞！** 健身房都只招募健身教練？ 錯！！！我們也熱烈招募客服人員為我們迎賓打頭陣！ 無論你有沒有相關工作經驗，都歡迎成為我們的夥伴～ 我們提供你： 【專業培訓】 ★ 溝通力訓練→回應客戶順暢不卡卡 ★ 提升應對技巧→遇到澳洲來的客戶也能應付自如 ★ 客服處理課程培訓→會員QA教戰守則傳授給你! 【超讚福利】 ★ 月休8~9天 ★ 健身房免費會籍，下班後練一下 ★ 年度大型春酒、主題派對、多元團康活動，我們同仁都是嗨咖 《客服專員的工作日常》 1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1. 廣告後台操作管理、問題處理 2. 廣告專案銷售 3. 投放廣告 4. 廣告優化

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天

1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.執行地方主管機關要求之服務設備品質檢驗流程 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.月休8-9天