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工作內容: 1. 飯店管理與監督,協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 。 2. 房務員派整房工作分配,巡房及機動性支援房務工作; 房務品質管理及各樓層客房狀況掌握。 3. 人力安排規劃(排班)。 4. 顧客抱怨及危機處理。 5. 客房設備簡易故障排除 。 6. 主管交辦事項。 7.上班時間:9:00-18:00(駁二館)/11:00-22:00(8-10天六合館) 8.月休8-10天
應徵人數|0-10 人
To assist Club InterContinental Manager to oversee and direct all aspects of the Club Intercontinental service operations, to lead the coordination of any guests’ needs, special requests, and inquiries to ensure superior service and value for our guests. 1. 負責接待貴賓,協助處理入住退房等相關事宜。 2. 確保客房使用狀況,隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 3. 回答客人問題及提供客人資訊,推廣公司的其他服務及設施予客人。 4. 掌握客房位置、房型及房價並瞭解如何銷售客房。 5. 維護顧客關係,並處理貴賓疑問。 6. 日常表單操作暨出納工作。 行政樓層櫃台主任在飯店中是一個非常重要的職位,負責接待貴賓、處理訂房、入住退房等相關事務,是飯店服務的核心職位之一。該職位有著良好的發展前景,能夠優先接觸到不同的客群,經驗豐富者也有機會晉升為主管或其他高階職位。 歡迎有志之士加入我們的團隊!如果您符合要求,請盡快投遞您的履歷表,我們期待能夠與您合作!
應徵人數|0-10 人
1.外場服務及環境清潔。 2.現場人員及出餐管控。 3.庫存管理。 4.客訴處理。 5.公司政策執行及檢視落實度。 6.協助經理各項管理。 7.須配合輪班,排休及培訓。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.旅館外場規劃管理與監督 2.房務品質管理,各項備品物料盤點控管 3.人力安排規劃,員工在職訓練 4.推動公司各項計畫及業務發展,督導相關部門主管的例行及專案性工作與執行
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
咕嚕咕嚕家うちりょう誠徵 實習店長/副店長 (裕誠店) ※需具有連鎖餐飲業門市管理2年以上經驗者※ ※總公司培訓後分發至各高雄市門市服務※ 工作內容: 1. 維護顧客滿意度 2. 為顧客安排訂席事宜 3. 提供顧客產品產品介紹與推薦 4. 處理顧客抱怨及客訴 5. 保管門市財務 6. 維護設備及生財器具清潔管理 7. 執掌餐廳物料盤點、訂貨之良好控管 8. 負責下屬同事的工作分配 9. 稽核出勤狀況及編排工作班表 10. 督導人員的服裝儀容、服務態度,禮貌及衛生安全等觀念 11. 營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 12. 員工之教育訓練 13. 維護下屬同事正面的關係 14. 營運績效目標達成、維持高度營運標準 15. 協助總公司推展餐廳業務 16. 維持與賣場及鄰居之良好關係 正確工作觀念及心態: 1. 願與所屬團隊共享工作成就 2. 面對缺失勇於承擔不規避,並與團對虛心改善檢討 3. 熟悉餐廳整體運作及成本控制 4. 喜歡與人及新事物接觸者 5. 具抗壓、善溝通技巧、有服務業的熱忱 請洽: 江先生 0927792895
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
上班時間 17:00-02:00 週一、週二公休 排班制,一頭班固定9小時,含1小時休息時間。 ◎排休:每月平均休8-10天。 (將整年度休假天數平均分配至每個月份) 可依規定之休假天數自由劃休,最後會由店鋪依照人力狀況做調整。 1.負責外場服務-帶位/點餐/送餐/收桌及服務顧客需求 2.學習能力強,具親和力 3.有外場經驗者佳 4.維持店內環境清潔相關事宜 5.完成主管指派交代事項 6.維持外場人力安排及相關外場營運之管理 我們要找的人才: -能站在顧客角度的思考。 -能觀察顧客的下一個需求。 -積極樂觀的工作態度。 -願受公司培訓及配合升遷制度。 -有志投入餐飲服務業者。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.負責內場的餐食管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6.需具英文或日文佳輕型機車
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.客務服務中心整體營運規劃,管理員工教育訓練。 2.熟悉飯店服務中心業務、帳務作業流程及客戶資料管理。 3.顧客關係維護、顧客意見及緊急事件處理。 4.負責人力調配排班、行李包裹收發等。 5.協助車道迎賓、動線維持。 *具備飯店管理經驗者尤佳。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.現場管理與流程改善,提升整體效率和品質,責任心強。 2.負責飯店各項行政事務,跨部門資源整合,具服務熱忱。 3.具備危機處理能力 。 4.善於溝通協調,具備客訴處理能力。 5.執行主管交辦事項。 6.具櫃檯組長2年經歷、協助OTA訂單操作。 7.熟悉德安系統尤佳、客務排房、住房、退房及帳務處理。 8.熟德安系統尤佳。 ★提供外地主管單人房宿舍★
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 客房清潔整理及客房、樓層公共區域巡查 2. 每日客房排配及新進同仁之教育訓練 3. 部門相關事項溝通協調與佈達 4. 房務相關工作一年以上經驗 免費供餐 工作時間:週一到四09:00-17:30、週五及假日10:00-18:30 休假方式:月休8天、排休
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
共同存在餐飲集團全新展店,大舉招募優秀人才!年度擴充泰式餐飲品牌實力,開創〝心泰原創泰國料理〝品牌,積極招募具潛力之餐飲人員並參與籌備展店計畫 【你需要做甚麼?】 1. 負責跑單、送餐 2. 負責介紹餐點及銷售我們的特色、桌邊服務等工作。 3. 提供顧客之接待與需求服務(如:電話訂位、餐點詢問等) 4. 於客人用餐完畢後,負責收拾碗盤與清理環境及結賬收銀。 5. 進行簡易餐飲之料理,如:調配飲料、甜點製作等。 6. 提供顧客100%的貼心服務。 7. 維持店內及週遭之整齊、清潔。 8. 需久站及長時間走動 9. 接受公司教育訓練及排班。 月休:8天 薪資不含月獎金及季獎金,視績效成績而定 實際薪資依面談結果與職能安排
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 客房安排事宜,例如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 3. 顧客抱怨處理並詳實紀錄處理過程。 4. 接待客人並提供相關服務。 5. 其他部門主管交辦事項。 6. 大夜班固定津貼:5000/月。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 協助主管訓練、督導和協助客務員的工作。 2. 當班組別客務員人力安排與調度。 3. 客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),並與房務部核對相關資訊之正確性。 4. 處理帳務並確認入帳作業符合標準作業流程。 5. 顧客客訴客怨處理並詳實紀錄處理過程。 6. 接待客人並提供相關服務。 7. 可配合輪班。普通小型車,普通重機車
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
★ 管理旅店客務或房務部門營運事務 ★ 熟悉旅館前檯訂房作業、房務作業流程。 ★ 建立旅館各項作業流程、實務標準、執行教育訓練。 ★ 外語語言專才額外獎金: 3000~5000圓/月。 1.負責飯店的每日營運管理 2.協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 3.負責打響飯店知名度,宣傳其飯店的特點 4.處理較複雜的客訴 5.飯店房間的清理打掃 6.更換床單 7.清潔浴室,補充衛浴用品 8.房間的消毒 9.協助其他區域的清潔作業
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程 2.部門人員的選用及訓練 3.餐飲部門商品及活動促銷規劃 4.負責部門內部每日營運管理及督導所屬日常作業事項 5.客訴或緊急狀況處理餐旅服務學類
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 接待飯店每日入住或餐飲用餐之VIP貴賓 2. 協助處理客訴處理並有危機處理能力 3. 協調VIP貴賓餐飲訂位、菜餚或訂房安排處理。 4. 擅於與客人溝通協調,並與團隊合作 5. 中英文說寫流利,會第三種語言尤佳,具台語能力尤佳
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.上班時間固定,不需輪班 2.反應靈敏,具服務熱忱 3.有學習意願及負責認真之特質 4.旅客從訂房至退房之作業 5.帳務處理 6.提供各項諮詢服務 7.櫃檯行政工作及主管交辦事項 8.有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練,無經驗但肯學習的你也歡迎加入
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
旅館管理.人員協調.安排.教育.溝通 資源開發與維護 一座嶄新的旅館 即將成為埔里的新地標 如果你享受團隊合作 如果你有一顆熱情的心 如果你愛與人群接觸 如果你熱愛這片土地 那你就是我們的千里馬輕型機車,普通小型車
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1. 協助賓客辦理入住和退房手續。 2. 具備與同事及跨部門的良好溝通能力。 3. 賓客關係維護。 4. 客訴事件處理、緊急狀況應對,負責現場的指揮及調度。 5. 督導飯店客務部門工作,維護服務品質。 6. 協助安全衛生管理執行事項,定期或不定期實施巡視。 7. 協助部門人員之訓練、考核、調度之管理。 8. 優異的溝通協調及事務談判能,處事謹慎負責,領導能力強。 9. 須配合跨館,跨單位輪調或訓練。 10. 協助全館設備保養維護。 11. 有豐富飯店管理經驗、熟悉飯店各項事務。 12. 其他主管交辦事項。普通小型車,普通重機車普通小型車,普通重機車
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.房務人力調配安排。 2.客房設備管理與維護保養規劃。 3.客房及公共區域清潔相關工作督導 。 4.客房相關備品控管及整理。 5.員工基本教育訓練執行,確保房務品質管理。 6.其他主管交辦事項。
應徵人數|0-10 人
2024/09/12
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。普通小型車,普通重機車
應徵人數|0-10 人
2024/09/12