1.具主動、積極、認真學習各項工作之良好態度 2.具基本外語溝通能力 3.協助帶領基層同仁工作經驗教導，透過實作示範讓同仁達到標準語熟練度 4.負責櫃台作業管理及顧客關係維護，初步處理旅客抱怨及各種緊急意外事件 5.能分擔部門庶務工作，定時回報並如期完成主管交辦任務 7.具200間以上客務櫃檯員至少一年經驗，可接受單位或館別間輪調學習尤佳

1. 執行並監督各部門的工作計劃，並進行工作安排 2. 負責飯店的每日營運、房況管理 3. 館內員工服務、清潔、品質之管理及監督 4. 館內各種狀況及客訴的處理 5. 協調各單位，確保館內各項服務符合顧客需求 6. 人員調配及班表排定 7. 員工教育訓練 8. 各項備品物料盤點控管 9. 推動公司各項計畫及業務發展執行防火管理人員輕型機車,普通小型車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1.現場顧客管理、顧客訴願處理。 2.執行教育訓練及基層人員訓練。 3.現場人力安排調度。 4.進貨、備品及倉儲管理。 5.協助主管執行店務事項。

1. 熟悉並管控宴會廳相關事務 2. 宴會現場布置及流程掌控 3. 營運統籌及人力規劃與調派 4. 物料控制及固定資產之管理 5. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程 6. 解決意外事件及協調顧客抱怨處理 7. 跨部門溝通與協調能力，促進團隊合作

【德爾芙快捷酒店de reve express hotel位於嘉義的核心地段，打造輕旅行概念及新品牌精神，首創輕巧風格旅館品牌】 1.協助旅客辦理住宿登記服務。 2.安排客房相關事宜，如：訂房、排房、進房、退房、清房支援等。 3.熟悉並推薦飯店各種房型、設施、活動項目遊點推薦予房客。 4.客房帳務處理及提供住旅客入住期間之各項顧客諮詢服務。 5.負責團散文件表單的歸檔及保存。 6.櫃台人力管理與調配。 7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 8.熟悉櫃檯作業及靈知系統與線上訂房平台操作。 9.臨時跨部支援。 10.其他主管交辦工作。

1. 建立、執行並監督各部門的工作計劃，並進行工作安排 2. 負責飯店的每日營運、房況管理 3. 館內員工服務、清潔、品質之管理及監督 4. 館內各種狀況及客訴的處理 5. 協調各單位，確保館內各項服務符合顧客需求 6. 人員調配及班表排定 7. 員工教育訓練 8. 各項備品物料盤點控管 9. 推動公司各項計畫及業務發展執行輕型機車,普通小型車

1.現場服務之運作流程管理，服務品質提升，顧客抱怨案件處理。 2.負責現場人員之選用、訓練、人力、調配之管理。 3.落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力 4.教育訓練擬定與督導並制定標準作業流程。 5.具備溝通協調能力、積極正向的工作態度、高度執行力。 6.具獨立當班及管理經驗3年以上。

1. 招商定位規劃與分析 2.具獨立招商開發、談判能力，包含商業條件、合約簽約。 3.回報即時與明確。 4.抗壓性高，認真負責。 5.處理主管交辦事項。

1.負責內場的餐食管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。

【石二鍋/12MINI-儲備店經理/儲備副店經理】全台展店擴大招募~~ 歡迎你來挑戰，透過密集儲備幹部培訓，讓你成為店經理/副店經理！ ▲各類儲備幹部 培訓/薪資待遇： 【儲備店經理】 資歷條件: 具管理職責或營運經驗1年以上 連鎖體系店長管理經驗尤佳 培訓期間:120天 培訓通過薪資上看60,000元 【儲備副店經理】 資歷條件: 具管理職責或營運經驗1年以上 連鎖體系幹部管理經驗尤佳 培訓期間:150天 培訓通過薪資上看45,000元 【培訓內容】 1. 全方位工作技能輪訓-外區服務、內區餐點製作。 2. 通過考評後-參與營運管理工作及營運目標達成。 3. 服務顧客、維護顧客關係、客訴及危機處理。 4. 人力調度與配置、人員教育訓練。 5. 維持、控管產品品質。 6. 控制各項成本。 【工作地點】 培訓通過後，將配合事業處展店計畫，快速晉升，分發至全台各門店。 ▬▬▬▬▬儲存職缺 ✉ 點擊應徵▬▬▬▬▬ 解鎖不一樣的你⭐歡迎加入我們！

1.協助區域經營管理及發展 2.具服務流程管理及改善能力 3.具備良好溝通能力 4.執行能力佳 5.具財務報表分析能力 6.人員招募、管理、教育、督導、調配、各項績效考核 7.商圈分析及評估

1. 需有三年以上相關經驗。 2.目標挑戰全球1000家店的規劃，並超越顧客滿意度。 3. 接受公司教育訓練與輪班。 4. 維持高營運標準，與員工維持正面的關係。 5. 維護財務、設備及生財器具資源管理，執掌餐聽物料盤點、訂貨之良好控管。 6. 有效值班與餐廳清潔維護管理。 7. 具協助主管相關教育訊練能力。 8. 願與所屬團隊共享工作成就，面對缺失勇於承擔不規避，並與團對虛心改善檢討。 9. 喜歡與人及新事務接觸者。 10. 具備電腦能力。(本公司各項營運管理機制皆使用網路POS系統，現場報表及相關文書皆使用電腦及文書處理系統。 11.顧客關係維繫與即時客訴處理 。 12.配合輪調及集團教育訓練。 13.商圈經營。 14.抗壓性高，認真負責。

1. 飯店櫃台事務管理、監督及人員教育訓練。 2. 熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務及客戶資料管理。 3. 具良好溝通能力，協助排除客訴與現場危機處理。 4. 櫃台人力排班規劃。 5. 跨部門協調、可獨立作業。 6. 主管交辦事項。

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1.負責飯店的每日營運管理 2.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3.監督飯店所提供之服務品質 4.處理較複雜的客訴 5.一般水電維修 6.住左營鼓山地區附近者佳

1. 協助訂定客務部標準作業流程 2. 協助督導幹部員工接待作業 3. 接待飯店貴賓 4. 協調各其他部門服務顧客需求 5. 協助進行內部教育訓練 6. 緊急事件處理 7. 部門人力成本控制 8. 工作任務╱業績項目分配 9. 年度預算規畫及目標訂定普通小型車,普通重機車

1.優異的溝通協調及事務談判能力 2.處事謹慎負責,領導能力強 3.櫃檯經理3年以上經驗 4.具英文(或日文)溝通能力 5.需配合輪班

1.現場服務營運及執行教育訓練 2.服務流程監督標準達成,顧客整體用餐滿意度提升 3.顧客關係建立,處理顧客抱怨 4.溝通協調各工作環境及產品與服務品質 5.具備協助規劃餐廳美食行銷活動及執行作業之能力 6.熟悉自助餐廳及咖啡廳管理作業 7.執行完成主管交辦事項 8.具備西式自助餐廳服務相關專業知識技術輕型機車

1. 依據公司策略訂定年度工作計劃，並落實各部門成員分工與資源分配，以確保有效達成目標。 2.藉由管控顧客滿意度、員工穩定度、預算達成率及硬體設備維護等向度的執行，確保部門策略與年度計劃能被落實，並帶來符合公司要求及可衡量的成果。 3.向上銜接組織發展策略，發掘對於公司未來有正向價值的關鍵人才；向下引領訓練，給員工新的工作任務，適度授權並給予發揮的空間，提升工作能力學習承擔新的責任以因應組織發展。 4.能對危機或突發事件的發生有所預見，且在最短時間之內整合運用資源，並在權責範圍內，作出適當決策與因應。 5. 負責專案的計劃、進度成本掌控、指揮及協調管理，使其專案成果能如期、如質、如預算。 6.具創新、獨立、負責、團隊合作的態度與精神。 7.具備出色的組織、協調、溝通、執行能力。

※ 需具有連鎖餐飲業店長2年以上經驗者※ 1.績效目標達成，超越顧客滿意度。 2.維持高營運標準，與員工維持正面的關係。 3.維護財務、設備及生財器具資源管理，執掌餐聽務料盤點、訂貨之良好控管。 4.願與所屬團隊共享工作成就，面對缺失勇於承擔不規避，並與團對虛心改善檢討。 5.熟悉餐廳整體運作及成本控制，喜歡與人及新事務接觸者。 6.須配合營運進行輪調