1.產品開發主管 2.需熟悉國內外旅遊景點, 秘境開發, 旅遊行程規劃。 3.需旅遊商品市場調研、創新研發，定期開發新產品&規劃新行程。 4.熟悉產品報價及成本分析及控管，與供應商聯繫與往來作業。 5.部門管理與督導。 6.需具備旅行社經驗5年以上。 7.薪水：4萬起~ 8.獎金制 歡迎 所有求職者觀光休閒學類,運動休閒及休閒管理學類導遊人員執業證,領隊人員執業證

At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original. 在英迪格酒店®，我們為賓客提供充滿靈感且熱情的服務。我們朝氣蓬勃、求新求知、新穎獨特。 Responsible for the operational efficiency of bellman and luggage room during shift and the service delivery of those areas. Maintain all hotel information and tourist spots, events update to date and share to the team. 負責管理前廳單位以及行李房確保運營效率和服務工作。飯店資訊, 周邊景點及活動時刻更新並分享給團隊，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責 • Perform all duties as Bell, including additional duties as follows: • 完成所有行李員的工作職責，及以下工作職責 • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known • 開交班會，確保員工都清楚酒店活動及操作要求。 • Support front office operations including check-in & check-out. • 在前臺需要幫助時提供協助保含辦理入主及退房手續。 • Rotate Duty Manager overnight shift • 一同輪值值班經理大夜班 • Supervise front office operations during assigned shift including: • 監督指定班次期間前廳的運作，包括： • Maintenance of guest information • 客人資訊的維護 • Maintenance of information about local events • 本地活動資訊的維護 • Prepare reports • 準備報告 • Able to arrange transportation to guest. Make the most of our own transportation and well maintain. • 協助客人交通安排，維護以及把飯店車輛發揮到最大效用. • Ensure the Luggage area is clean and neat. • 確保行李區乾淨整齊. • Be the champion of Alishan. Know everything there is to know about Alishan and be able to offer the guest reliable and personalized suggestions about their requests. • 當最懂阿里山的專家，提供客人個人化的建議 • Create and build Alishan information, tourist spots, updated event, restaurant, transportation. Ensure all team member has knowledge about the area. • 建立阿里山資訊庫包含景點, 活動, 餐廳, 交通，確保團隊熟悉飯店周邊資訊. • In conjunction with the EDP manager to ensure the hotel system is maintained in accordance with the standard operating procedures. • 與電腦部主管協作，確保酒店系統根據標準正常運行。 • To ensure that all refused business is recorded and reported to Front Office Manager. • 確保對所有被拒絕的業務做出記錄，並上報給前廳部經理。 • Be able to handle main Guest complaint • 有能力去處理客人的投訴 • Perform other duties as maybe assigned by superiors • 完成上級佈達的其他工作

1.外場經驗 2.協助主管餐飲管理及人力調配 3.具服務熱忱，情緒管理佳，學習能力強，具親和力。 4.具星級飯店領班資歷或婚宴廣場資經歴者徍 ★提供健康美味員工餐★ ★外縣市提供超優惠員工宿舍★ CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

1.負責處理同業、客戶或航空公司往來之訂票、開票及相關業務。 2. 人員為客戶規劃休閒或旅遊休閒的相關景點行程、安全、舒適與娛樂的服務。 3. 凡執行旅遊/休閒相關職務，例如業務開發、企劃籌畫、通路規劃、制度建立等、並需管理部門內員工、協調跨部門事宜、教育訓練員工者屬之。 4.住房/交通/餐飲聯絡訂位 5.處理成交團體事務(訂車、房、餐、門票.....等) 6.電話接聽、資料key-in等行政事項

1.客人登記接待/客服應對 2.客人登記資料、房間分配 3.部門管理/房務員管理

1.提供大型集團獎勵或員工旅遊，及企業戶、工商協會、醫療團體、政府機關、學校機構、高端…等不同客群量身設計的客製化旅遊行程。 2.具(旅遊業)工作經驗、外語能力者尤佳。 3.銷售公司國外(國內)旅遊產品。 4.依顧客需求規畫包團行程，收取旅客證件及費用。 5.開發及顧客關係維護。 6.解決客戶旅遊期間相關服務。 7. 高端旅遊/公關活動之相關旅遊企劃。 8.需要旅遊業相關經驗。

1. 依據公司策略訂定年度工作計劃，並落實各部門成員分工與資源分配，以確保有效達成目標。 2.藉由管控顧客滿意度、員工穩定度、預算達成率及硬體設備維護等向度的執行，確保部門策略與年度計劃能被落實，並帶來符合公司要求及可衡量的成果。 3.向上銜接組織發展策略，發掘對於公司未來有正向價值的關鍵人才；向下引領訓練，給員工新的工作任務，適度授權並給予發揮的空間，提升工作能力學習承擔新的責任以因應組織發展。 4.能對危機或突發事件的發生有所預見，且在最短時間之內整合運用資源，並在權責範圍內，作出適當決策與因應。 5. 負責專案的計劃、進度成本掌控、指揮及協調管理，使其專案成果能如期、如質、如預算。 6.具創新、獨立、負責、團隊合作的態度與精神。 7.具備出色的組織、協調、溝通、執行能力。

1.房務各項營運工作規劃及管理 2.監督客房清潔品質及查房及資產盤點 3.客房備品庫存管控、設備維護保養安排 4.人力調度、工作標準檢核及教育訓練

1.具有飯店/旅館業房務清潔實務與管理經驗。 2.負責房務品質管理及確保房務服務品質。 3.房務部門人員督導、協調、調派及培訓。 4.備品物料進貨、銷貨、盤點管理及控制。 5.具房務修繕及各項保養專業知識佳。 6.客訴及危機處理。 7.具合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 8.懂德安系統者佳普通小型車,普通重機車

1.協助飯店櫃台事務管理。 2.協助落實部門各項SOP標準作業流程。 3.協助統籌櫃台各項工作。 4.處理住客入住及退房相關業務接待服務。 5.協助執行人員教育訓練、績效考評及行政業務處理。 6.客訴排除與現場顧客臨時需求處理。 7.具責任心，有團隊管理經驗。 8.主管交辦事項。

駐廠車主車執行大台中至高雄地區(經銷商，賣場)配送職業大貨車

工作地點: 台中新光三越中港店 漾紅花鐵板燒 招募Title: *熱情 店長 一職* 工作內容: -熱情接待培養每一位貴賓 & 自律自我及培養下一代負責[任外場活潑人才 -熱枕 & 效率 & 溫暖細心為紅花數十年的特色 -快速有效率的要求setting餐桌擺設工整統一度 -定期與總公司開發商討新菜色新活動方案拉攏客源 -培養主顧客從餐期的良好服務及師傅的做菜口味統一堅持 -單店營運統整及不定時與總公司經理開會商討及處理工作上交辦事項 -餐飲SOP教育訓練及接應變化球 -倉貨控管 & 硬體環境清潔控管等相關分配職務 -階級試培訓屬下專業職及分配控管得宜, 協助教育訓練指導 -回報計畫開發不定期單店推銷活動等相關資訊 *月休8天(排班制) *享勞保 *健保 *勞退6％ *團保 *每日供豐盛中餐及晚餐 *全勤獎金 *三節禮金 *父親節禮金(本身是父親) *母親節禮金(本身是母親) *酒水Wine Tasting專業課程指導 *年終獎金 *生日禮金 *店長獎金 *四季績效Bonus獎金(依當店業績分寡) *年假 *尾牙或春酒(有豐富多元的抽獎活動及表演) *定期員工聚餐及員工旅遊 *免費提供員工制服及 免費清洗員工制服 *員工結婚祝福禮金 *員工及眷屬喪葬奠儀 *享有百貨員工優惠折扣 我們積極招募有企圖心, 熱情不滅, 積極進取的高階主管夥伴們~ 做事積極有效率 & 鞏固企業精神及職業道德 現場控場邏輯思考優 頭腦清晰反應快 & 適時接應臨場變化球. 精進團隊的能力及士氣是主管應盡的職責與目標 最重要的是有著熱情活力, 抱持著正面陽光上進的態度培養好的風氣團隊是紅花秉持數十年來不變的精神. 歡迎加入我們紅花團隊!!!!!!!!!!!!!!!!!

1.為顧客提供需求諮詢服務。 2. 服務顧客行李運送服務、停車訊息、安排旅客旅遊、交通等相關資訊。 3. 指引、大門口迎賓送客接待工作，並提供相關服務。 4. 信件包裹收發。 5. 每日報告記錄整理。 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.協助顧客使用飯店各項設施及活動 8.協助主管監督管理。 9.主管交辧事項。

1.具備房務5年以上實務管理經驗，善於整合及優化作業。 2.能制定營運目標、督導及具執行力。 3.能規劃及制定內部教育訓練及標準作業流程 4.具組織帶領及品質改善提升之能力，培訓內部同仁有成效。 5.落實巡檢、走動式管理，能發現問題解決問題

職責 1) 給予專業意見為客人制訂或銷售己定的自由行套票； 2) 提供優質服務解答客人的查詢 資歷要求 1) 大學或以上程度； 2) 五年或以上旅行工作經驗； 3) 良好溝通技巧，積極進取、待客熱誠有禮及擅於與人溝通 4) 懂操作 Galileo 及有良好的電腦應用技巧，包括MS Office 5) 持有旅遊保險中介人証書(IIQE)牌1或2 6) 曾於香港旅遊業工作者優先觀光休閒學類

1.確保能以適當的運作，保持最大客房入住率。 2.維持酒店的最高可能平均房價。 3.客房的正常條件及可用性及時更新。 4.檢查貴賓房間及有關貴賓的到達。 5.團隊預定情況與業務部保持一致。 6.對可能發生的房間變動的控制並對變動做出解釋。 7.預期日、周、月客房佔用率與實際佔用率對比衡量將變動記錄。 8.做前廳部年度預計報表。 9.即時的準確房態。 10.擬定有關預期客房入住率，預定模式，預期登記入住和結帳的管理的書面報告。 11.確保下屬各部門能夠按照飯店品牌標準和服務執行工作任務。 12.主管交辦事項。輕型機車,普通小型車

1. 擬定部門年度預算與年度計劃表，並完成計劃任務及目標。 2. 掌控部門各項成本費用及相關固定資產。 3. 規劃設計飯店內外休閒活動專案，並執行營運與管理。 4. 制訂部門內各項設施、設備標準作業流程及保養計劃。 5. 各項營運設施經營、銷售收入帳務之管理。 6. 督導巡檢部門內各營運場所、設施之例行性清潔與保養。 7. 熟悉緊急事件處理程序及處理客訴事件與顧客特殊需求等問題。 8. 制定各職務工作職掌、人員教育訓練、人力調度及管理。 9. 策畫與有效執行內部教育訓練計畫。 10. 督導考核每日現場同仁服務品質與執勤狀況。 11. 主管交辦事項。

1. 旅館經營與管理。 2. 督導櫃檯部、房務部等各項事務與作業。 3. 安排員工長期、短期訓練課程，以提高各部門員工之專業知識。 4. 配合業務需求提出改良房間型態、設備及器具、客房備品等。 5. 星級旅館或商務旅館主管經驗。具連鎖旅館經驗者優先。 6. 營運控管，成本控管，人員培訓管理，顧客服務，客訴處理。 7. 審閱每日相關營業報表。 8. 提供訂房預測分析及相關數據，做為營業參考。 9. 人力調度與配置(工作排班)、人員工作指導與教育訓練。 10. 市場分析與經營策略之制定。 11. 參與店內員工甄選、考核。 12. 公共關係之維繫與處理。 13 .與其他館店協商有關業務需求及配合事項。 14. 公司策略執行與推動。

領班:熟稔房務相關作業 組長:客房清潔及保養，具品質及效率 英文或日文基礎

1.販賣部銷售服務工作. 2中央廚房餐點提供. 3.商品展示陳列. 4.每日結帳工作. 5.月底進銷存盤點工作. 以上有意願請主動來電預約面試.